本报讯 （记者 张娟娟） 今年以来，我市各县（市、区）认真学习领会习近平总书记关于践行宗旨为民造福的重要指示要求，聚焦基层群众“急难愁盼”问题，践行“民呼我为”“接诉即办”工作机制，着力为群众办实事、解难事、做好事。

汇民声，畅通诉求渠道。各县（市、区）坚持问题导向，多方式、多渠道收集民意诉求，将群众呼声听在耳里、记在心中、落到实处。交城县推进评理说事室规范化建设，广泛收集群众意见建议， 及时回应群众诉求，从源头上预防和减少矛盾上行。临县县级领导采取常态下访、重点走访、靶向回访等方式，深入基层调研64次，现场收集并解决问题54个。864个基层党组织听民意、访民情，收集群众意见建议763条，提出改进工作的办法措施661条。文水县运用“胡兰先锋码上到”小程序，畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，收集矛盾纠纷、环境秩序、消防安全等方面问题6185件，办结5610件，办结率90.7%。中阳县开展“全覆盖、拉网式”矛盾纠纷大排查，充分发挥网格员作用，进村入社、走门串户，广泛收集群众诉求，积极化解各类矛盾。

察民情，一线化解民忧。各县（市、区）认真践行“浦江经验”，组织领导干部下访接访，及时解决群众合理诉求。汾阳市县级领导班子成员结合分工和包联点，主动开展接访阅信包案，集中力量化解疑难信访积案，调处各类矛盾纠纷200余起。孝义市建立县级领导干部包联化解信访积案责任清单，积极回应实施主干道修复改造的群众期盼，启动全长3.569公里的阳泉曲村——柳湾村四好农村路改造工程。石楼县县级领导主动到矛盾相对集中、问题相对复杂、历史遗留问题较多的地方协调矛盾纠纷，先后化解信访案件9件，现场办公解决问题30余个。岚县出台《岚县解决特殊疑难信访问题资金管理办法》，为有效化解疑难信访事项提供有力支撑。离石区领导、区直单位及乡镇、街道主要负责同志全部带案下访约见信访人，与群众面对面听取诉求，剖析问题症结，研究化解措施。

解民忧，办好民生实事。各县（市、区）紧盯群众反映的“急难愁盼”问题，用心用情用力办好民生实事，持续增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。柳林县针对城区停车难问题，制定增加临时停车位、路段停车位限时停车管理两项整改措施，结合明清街改造工程， 新建地下停车库、地上停车场各2个，新增车位995个，城区停车供需矛盾得到缓解。交口县开展立足岗位做贡献活动，设立党员责任区641个、党员示范岗623个，推动1468名在职党员常态化到社区开展志愿服务，帮助解决群众生产生活难题，开展消费帮扶493万元。方山县针对在京从事装潢行业的农民工发展受限问题，组织培训机构赴京开展订单式培训，定期开展推介会、服务月、知识讲座等活动，提供法律咨询援助，为5000余名方山装潢工提供服务保障。兴县针对关家崖片区群众反映的房屋裂缝问题，及时对4个行政村6个自然村1187户进行全面摸排，对疑似D级危房的141户采取搬离和修缮措施，切实保障了群众生命财产安全。