今年以来，工行吕梁分行以无贷户“两张名单”客户为目标客户，依托工行的布局优势和专业服务能力，通过支行行长“结对子”方式，以信贷业务为重点，着眼小微企业未来成长，构建综合化、个性化的金融服务体系，积极推进普惠客户拓户，夯实普惠业务发展基础。

全行共有11名支行行长重点对接76户中小微企业，客户经理对“两张名单”剩余客户进行对接。共拓展“首贷户”97户，首贷金额达到19603万元。为19户行长结对子企业发放12772万元信用流动资金贷款，为支持和服务吕梁市经济和社会发展贡献了工行力量。

各支行高度重视，建立明确细致的工作推进机制，层层压实工作责任，行长紧盯结对子客户实现投放，其他“两张名单”客户确保责任落实到人，实现全部覆盖。

各支行精心组织银企对接工作，开展多样化对外宣传，营造活动氛围。推动各参与活动支行组成由支行负责人牵头，精通业务的客户经理为组员的工作小组，积极与“结对子”小微企业进行对接洽谈，主动宣传金融支持市场主体倍增工程、金融惠企解难各项举措，帮助企业了解金融政策、金融产品，主动为企业问症把脉，当好参谋，必要时市分行可派人加强专业支持。

结合企业融资需求和问题清单，各行针对性提出融资解决方案，对于符合信贷业务办理条件的小微企业，提高业务办理效率，高效高质完成融资服务；对暂时难以满足我行信贷业务办理条件的小微企业，要针对性制定帮扶方案，持续跟进服务。在业务办理的同时，严格落实减费让利相关政策，降低小微企业融资成本，提高小微企业融资满意度。并根据客户实际情况及业务需求，为小微企业提供包括信用卡、代发工资、交易结算、投资理财、国际贸易等业务在内的一揽子综合金融服务，增强客户经营便利性，促进其市场竞争力提高。