山西银行吕梁分行始终坚持满足客户需求为出发点,积极适应新形势、把握新常态,将支行作为业务发展的“主阵地”,加强客户维护力度,不断拓展新客户群体。吕梁分行辖内支行开展了不同主题的沙龙活动,拉近了支行与客户之间的距离,加深了客户粘性,推进了业务发展。
“泡菜”与“资产”的奇妙反应
“咱还从没想过泡菜居然还能和资产配置扯上关系,你们山西银行确实是费心啦,回去我就把自己的钱包变成‘菜缸子’,让咱财富也升升值!”窦大叔参加完吕梁建设街支行沙龙活动后笑呵呵说道。
近日,吕梁分行营业部、建设街支行通过电话、微信等方式邀请优质客户到行参加了保险沙龙活动,赢得了客户的一致好评,它们究竟有什么特殊之处呢。
原来,沙龙活动邀请到保险公司专业老师带领客户进行了手工泡菜的体验,并将泡菜与资产配置结合到了一起。“多种材料杂糅到一起经过腌制才能制作出美味的泡菜,将自己的钱包化为“菜缸子”,不能单单依靠定期存款,多种投资渠道的组合才能让资产不断升华。”老师通过简单巧妙的结合让客户体会到资产配置的重要性,同时向客户讲解了保险知识的特点和优势,让客户收获满满。
此次沙龙活动的举办,通过“泡菜”与“资产”产生的巧妙反应,进一步提升了客户的资产认知,对保险知识的了解更多,为支行后续开展营销活动打下了坚实的客群基础。
闻名不如见面,“约会贵金属”
近期,吕梁建设街支行结合网点客群特点,邀约客户和贵金属来了一场“约会”,选取重点贵金属产品实物进行展示,让客户与我行贵金属实物进行了一场近距离的接触。
活动上,贵金属公司老师简单介绍了贵金属投资的优势,通过实物展示重点讲解了近期“大国风光”“生肖金币”“吉祥福宝”等热销贵金属,客户经理利用买贵金属赠送旅游活动等优势开展一对一营销服务。此次活动现场气氛热烈,客户在近距离参观欣赏我行贵金属实物展品后对我行专业讲解和优质服务表示了认可和赞扬,同时提出了购买意向。
此次活动收到了良好成效,增强了客户与支行的黏性,助力各项业务顺利开展,推动了网点效能提升。
悠闲的“下午茶”保险课堂
经过前期充分的沟通和准备,近日,孝义支行将保险知识课堂融入到“下午茶”时间中,和客户“边坐边唠”“边普及边营销”,成功开展了一次保险专题的沙龙活动。
慵懒的下午阳光洒进会议室,室内有精心准备的水果、花茶、小零食,现场悠闲而舒适。保险公司人员和受邀到场20位客户同坐,在娓娓道来“新形势下家庭财富管理”课程的同时,如同好友唠嗑一起讨论保险种类及偏好、收益性、保障性,客户经理组织知识抢答及小游戏环节,现场欢声笑语,气氛活跃无比。
本次保险沙龙活动,拉近了孝义支行与客户的距离,使该支行保险业务得到了拓展,提升了代理保险业务发展,实现了网点与客户、保险公司三方共赢。
吕梁分行充分发扬支行“主阵地”作用,牢固树立为民服务理念,思想不懈怠、不偷懒、不躺平、不服输,工作有干劲、有思路、有措施、有办法,结合市场需求等实际情况,强措施、明主题,支行依据分行“红六月”活动方案制定方案措施,依托团队力量做大做强业务规模,助力业务发展新高潮,推进“红六月”进程新高度!
(山西银行吕梁分行 供稿)