关键人物：刘旭芳

讲 述 人：本报记者 刘子璇

对于吕梁天使齿科医院护士刘旭芳而言，每天的工作充实而又琐碎：她要做医生的第二双手，还要做好患者管理、消毒清洗、拍片建模等多种零散工作，遇到因疾病而焦虑的病人及家属，自己还要沉着应对各种突发情况……而做好这一切，除了怀揣一颗真心，还需一身过硬的本领。

刘旭芳始终认为，每个年龄段、每个岗位的人都有自己该做的事。作为一名护士，就要勇于挑重担、抗重任，用自己的真心去关怀每一位患者，用心做好护理工作的每一步，这样才能无愧于自己的职业。自2016年吕梁卫校毕业来到天使齿科从事护理工作后，她便时时告诉自己，护士需要付出更多的耐心、爱心、细心，用艰辛的劳动、精湛的技术和高尚的职业道德去诠释“白衣天使”的形象。

牙科护士在患者口腔护理中扮演着至关重要的角色，她们不仅需要协助牙医进行各种治疗，还需要负责术前准备和患者的口腔卫生教育。每天一到岗，在接待患者之前，刘旭芳会对诊治疗室进行消毒，及时准备好治疗所需的器械、材料和药物，以便牙医在治疗过程中随时使用。当患者来诊所就诊时，她需要记录患者的牙病情况和口腔健康指数，为后续治疗提供参考依据。治疗结束后，她还要对患者进行术后护理和指导，“作为牙科护士，我们不仅需要具备丰富的口腔医学知识和临床经验，还需要具备细致周到的工作态度和团队合作精神。只有通过不懈的努力和学习，我才能更好地为患者提供优质的口腔护理服务，帮助他们重拾自信的笑容。”刘旭芳说。

从早上8点到下午6点，刘旭芳都穿梭在诊疗室、消毒室、材料室之间，忙得不亦乐乎。有时碰到哭闹的小朋友来诊所就医，有带娃经验的她总会很温柔地安慰小朋友，耐心地陪他们挑选喜欢的小贴画，帮孩子们打开动画片，讲“小动物看牙”的故事……慢慢地孩子不哭了，牙医才能放心进行诊疗。为了鼓励小朋友的勇敢，诊疗结束后，刘旭芳还让孩子自己去挑选喜欢的小礼物。在她的精心护理和引导下，每个哭闹的小朋友最后都会露出满意的笑容，配合完成接下来的每一次复诊。这时候，家长们也都会向刘旭芳表示诚挚的感谢。“我自己也是一个妈妈，知道孩子们来看医生时内心的恐惧，我最需要做到的就是给他们足够的安全感”。

“南丁格尔说过，护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。我热爱自己的岗位，不管是现在还是将来，我都会一如既往做好本职工作，做一个充满热情和爱心的平凡护士。”刘旭芳说。