今年37岁的温会珍，扎根贺家坪村已有五个年头。5年来，无论在民政、安全生产、人武工作还是网格员的岗位上，她始终兢兢业业，开展好各项工作。防疫一线、危房改造、网格走访，村委工作哪里有需要，哪里就有她的身影。

网格员如点点繁星，于无声处默默守护万家灯火。兴县蔚汾镇贺家坪村的网格员温会珍就是其中的一颗“星”。在日常网格工作中，温会珍始终秉持为百姓“办好事”、“办实事”的服务理念，埋头扎根于网格工作，奔走在基层一线，怀揣着为民服务的热忱之心，守护着辖区群众的一方平安。

调处矛盾解民怨，化解纠纷促和谐。俗话说：远亲不如近邻。农村邻里纠纷的妥善化解，不仅关系到邻里关系的和睦，更关系到农村社会的和谐稳定。“网格里的事就是自己家里事，一定将矛盾纠纷控制在网格内。”温会珍常说。

据了解，张奶奶家跟李爷爷家是邻居，前几天下雨，李爷爷家窑洞背墙后面的出水道口挡住了，水都进了张奶奶家，积水越来越多，张奶奶家的墙壁和物品被浸湿，墙皮也脱落。张奶奶去找李爷爷评理，并且让他赔偿损失，但是李爷爷怎么也不承认，不接受赔偿，他说出水道口挡住，是因为张奶奶平时不讲卫生，生活垃圾都扔到了下水道，结果造成了堵塞，拒不赔偿。

温会珍得知此事后，耐心劝导两位老人不要随意丢弃生活垃圾，日常检查出水道，后又和李爷爷一起去张奶奶家帮助修缮墙壁，最终，张奶奶和李爷爷化干戈为玉帛。化解矛盾，服务村民，一桩桩看似不起眼的调解小事，却凝聚起温会珍与村民的深厚情谊，构筑起与群众沟通的坚固桥梁。

关心爱护老年人，贴心服务暖人心。村里的高龄老人和空巢老人越来越多，平时子女都不在身边，温会珍便成了他们平时的“跑腿人”。“我负责走访的网格区域有几十户居民，老年人居多，他们的安全、生活、困难，都是我关心的重点”温会珍说。

日常村民走访中，发现村里马大妈家中下水道堵塞，温会珍及时联系维修人员帮助维修；走在田间地头，遇到窦爷爷夫妇俩不识字，温会珍为他们讲解种子的播种方法，教他们学习手机上的功能，用手机来交电费，解决了他们因为交电费还要往返供电所的问题，同时还帮助他们开通微信，让他们可以跟子女们聊天，解闷，遇到紧急情况及时发出求助信息。

提起温会珍，村民的老人们都纷纷竖起大拇指，夸她是村子里大家的“好女儿”。

细致排查消隐患，筑牢安全防火墙。温会珍对辖区交通安全、环境卫生、消防安全开展常态化、不间断巡回排查，第一时间发现问题、上报问题、解决问题，将所有隐患化解在萌芽状态。她每天沿着街道查看环境卫生，检查消防设施，记录记违规停放车辆，嘱咐骑电动车、摩托车的村民戴好头盔，为自己的安全保驾护航，同时与村内的商家沟通，提醒他们遵守相关规定，辖区秩序井然，构建平安、和谐的辖区环境。

“作为网格员，我或许不是最耀眼的角色，但我愿做那颗默默发光的星星，照亮每一个角落”，温会珍如是说。

温会珍用真情拉近与村民的距离，用真心回应村民的需求，用服务换来村民的认可，用实际行动践行着那颗为民服务、始终如一的初心。