建行吕梁汾阳支行
“四个强化”持续提升客户服务
近日，建行吕梁分行始终坚持“以人民为中心”的新金融服务理念，以提升服务品质为宗旨，以增强客户满意度为目标，多措并举，强化日常服务管理，高效满足客户金融服务需求，坚持全面市场竞争力。
一是强化服务理念教育。坚持树立服务创造价值理念，用标杆创建带动、体验管理驱动“两手抓”，持续推进客户旅程建设，不断提升客户和员工满意度，重点做好特色化服务体系打造。二是强化员工服务培训。利用晨夕会组织员工学习服务规范、业务知识和工作技能，学习岗位规范、服务标准和业务操作规程，不断提升各岗位服务人员的综合业务能力，将服务意识内化于心，服务能力外化于行。三是强化大厅服务管理。带领班子带班，各岗位联动配合，强化厅堂管理，对厅堂服务、客户满意度情况等实时跟踪，遇到问题现场解决。四是强化员工行为排查。加强部内外协同和上下级联动，关注员工行为日常监督管理，重点排查员工异常行为，进一步提高全行案件防控能力，使依法合规成为文化。
该行表示，将服务一以贯之放在重要位置，不断满足和超越客户的金融和非金融需求，全方位为客户创造价值，树立金融服务全新形象。 （张燕）
建行吕梁汾阳支行
广泛开展“普法”行动
2024年4月15日是第九个全民国家安全教育日。为了广泛提升法律意识，近日，建行吕梁分行采取内学外宣的方式开展了国家安全教育日普法宣传活动，引导全行和社会人员自觉履行法律权益和义务，营造良好法治环境。
一是法律讲堂来讲法。开设法律讲堂“每周一课”系列，就《中华人民共和国国家安全法》进行解读，从宪法规定的关于公民维护国家的安全、荣誉和利益的基本义务出发，选取具有典型性的有关国家安全反面案例进行法律剖析，提示大家在日常工作规范自身行为。
二是主动学习来知法。各部门、各支行利用晨会、夕会、党支部学习时间，认真学习了《中华人民共和国国家安全法》、《商业银行保密管理办法》，以及《反间谍法》、《反恐怖主义法》、《网络安全法》等相关条款，并将学习内容应用在实际工作中，强化自身法律意识，自觉运用法律武器维护国家安全。
三是因地制宜来普法。各网点以“劳动者港湾”为依托，滚动播放国家安全教育日公益广告视频，在网点显眼位置摆放关于各类知识海报和折页，如反洗钱、非法集资等危害。同时，结合“国家反诈中心”APP宣传推广活动，利用微信、微博、QQ等对防电信网络诈骗的常见手段及防范措施进行重点宣传，为客户答疑解惑和普及防范电信网络诈骗的常见手段及防范措施。
本次宣传活动达到了普及国家安全知识、宣传疫情预防等的预期效果。该行表示，将继续加大国家安全教育日宣传，积极履践社会责任，提高广大金融消费者防范金融犯罪的知识和能力，积极维护国家安全。 （张燕）
建行吕梁汾阳支行
开展合规主题宣讲活动
“合规我先行。作为一名银行从业者来说，必须始终把合规理念放在重要位置，规范自身行为，才能取得长远发展，更好地服务客户。”楼道内，员工们纷纷说道。
近日，建行吕梁分行合规宣讲团开展了“知敬畏 守规矩 促合规”主题教育宣讲活动，就省分行通报典型案例强化思想认识，筑牢合规理念，引导员工守好底线、不碰高压线，自觉做到廉洁从业。合规宣讲团由各部门、各条线骨干员工组成，主要围绕商业银行典型案例、十六条禁令、反洗钱、关联交易和金融法律知识等内容，通过线上答题、线下制度讲解、案例通报、风险提示和操作规程等方式，结合前、中、后台各岗位日常工作展开。通过“每周一课”和合规学习心得，强化底板意识，持续提升信贷理念和经营客户的思维能力，进而推进全面风险管理体系建设，培育合规信贷文化体系。
据悉，本次宣讲活动共开展20余次，覆盖辖区28个网点，17个中后台部门，受众人次约400人，实现了辖内全覆盖，提升了全员法律风险意识、业务风险意识，营造了懂合规、守合规、用合规的浓厚氛围，持续为吕梁分行高质量发展保驾护航。（张燕）
建行吕梁汾阳支行
开展单位账户反赌反诈培训
“反赌反诈工作从来都不是‘单打独斗’，而是各各个岗位‘联合作战’。”办公室内，小康和同事们纷纷说道。。
近日，建行吕梁分行组织开展单位账户反赌反诈培训，不断增强员工防范和打击赌博意识，严格落实对公账户反赌反诈宣传、识别与排查工作。培训上，工作人员就单位账户全流程管理进行了强调。一是严把开户关，从源头堵截开户风险。对于新开对公账户，应谨慎开通非柜面渠道，并核定交易限额。对客户身份信息识别和监管政策进行详细了解，建立防范赌博电信违法犯罪的长效机制。对于疑似涉赌涉诈公司的开户要求，予以拒绝。二是加强账户开立管理工作，促进账户的健康发展。加强柜面防范风险意识，坚决不能把尽职调查工作流于形式。并且做好双录，确保账户的真实性。三是加强账户全生命周期管理，做好客户回访。结合客户信息补录要求，做好结算账户反赌反诈风险防控工作。对开立对公结算账户法人和会计从严要求，告知结算单位不得为赌博团伙提供资金结算、清洗资金、转移资金的服务，不得出借、出租、出售银行账户。四是积极宣传反赌反诈相关知识。利用网点厅堂内部宣传设施，厅堂布置摆放反赌反诈宣传折页，自觉落实宣传责任，正确引导客户自觉远离和抵制一切赌博行为。
该行表示，将始终牢记反赌反诈工作的责任与使命，充分发挥桥梁纽带作用，与政府、警方、企业多方共同协作、相互配合，形成反赌反诈工作合力，绷紧安全支付防控弦。 （张燕）
建行吕梁汾阳支行
“三个妙招”筑牢电信诈骗防线
近期，多地公安局陆续通报各起电信诈骗案件。针对此，建行吕梁分行组织员工学习典型案例，剖析案件资金流失可疑点，筑牢防范电信诈骗的多重防线，有效杜绝此类案件的频繁发生。
一是强化日常学习。把电信诈骗协防工作列入晨会，明确营业大厅各岗位职责，如大堂经理、临柜人员、保安人员勤观察、勤沟通、勤核实，及时提醒客户、掌握大额汇款用途、避免客户资金损失。重点学习有关防诈骗宣传册和防诈骗操作口诀等，使员工熟知电信诈骗可疑点，提高识别电信诈骗的能力。二是强化宣传引导。主要对如何预防非法集资高额利润的诱惑和自觉抵制新型电信诈骗等常见骗术开展集中宣传，采取电视墙宣传、柜面引导、张贴提示标语等方式介绍非法集资的特征、表现形式和常见手段，解释银行业务办理的常识、电信诈骗犯罪的特点等，提高客户防范各种信息诈骗犯罪的能力，增强客户自我防范意识。三是强化服务细节。办理业务时，保持高度负责和警惕，看清可疑业务的内容，认真倾听客户的话，了解汇款人的用途。面对汇款客户，密切关注客户办理业务时的情绪与意向，对于违反常规的人和事多留心、多关注、多提醒。通过“看、听、问”等方法，有效甄别客户信息的真实性，及时对电信诈骗进行堵截，共同筑牢防范电信网络诈骗的安全防线。 （张燕）
建行吕梁分行
开展保密宣传活动
为切实增强职工干部的保密法治观念，有效提升保密管理水平，近日，建设银行吕梁分行开展保密宣传月活动，助力全行各项业务安全、稳健发展。
一是强化管理，制定相关细则，落实保密主体责任，明确涉密部门保密工作职责，形成各司其职、各负其责的工作局面，夯实保密组织基础。二是强化意识。加强员工保密法律法规的学习，组织全体干部员工于晨会夕会深入学习，切实增强全行干部员工国家安全意识。三是加强宣传，普及保密知识。以各网点为阵地，通过发放折页、上门服务、LED电子屏滚动播放宣传标语和营业厅播放宣传视频等方式推送系列相关知识，使广大客户、员工了解国家安全教育宣传的重要意义，不断提升安全意识，保障个人及国家保密信息不被泄漏。本次活动覆盖全行500余名与员工，网点覆盖率达到100%。
该行表示，今后将不断加强宣传教育，提高全体员工的保密意识和常识，做好保密管理，打好新时代新形势下的保密“持久战”。 （张燕）
建行吕梁龙凤街支行
用好“党建+”多模式 力促业务新突破
为充分发挥党组织的堡垒作用，调动每一位党员的积极性和主动性，建行吕梁龙凤街支行党支部创新“党建+”多模式，以党建带团建、以党建带群建，实现党建与业务的高度融合，力促各项指标齐头并进。
一、党建共建，建立“党建+”营销模式
全体党员群策群力，集中研讨“党建+”营销模式。成立了“党建+分期”、 “党建+商户”、 “党建+客户”、 “党建+大厅”四种营销团队，由“党员+团员、党员+员工、团员+员工”多组合模式对营销指标进行突围式营销。
二、党团带动，实现“党建+”逐项落地
“说干就干，撸起袖子加油干”是本次“党建+”联合活动的主题词。这次联合活动把党支部党员编制了5个小分队，大家分工协作，紧密配合，在做好大堂营销的基础上，充分利用班后、周末时间走上街头、走进商场、商业圈、深入田间逐户进行营销落地。
三、全面开花，保持“党建+”融合效力
此次联合活动取得的成绩，关键原因是“党建+”多模式的指引，是互相取长补短的结果，是党员率先垂范、团员发挥合力、员工努力拼搏的结果。改行表示，将持续加大“党建+”模式的创新，力争取得更好的效果。
建行吕梁柳林支行
优质服务获“赞”
建行吕梁柳林支行始终把客户作为立行之本、发展之基，牢牢坚持以客户为中心的理念，持续提升客户服务水平，得到了广大市民的广泛赞誉。
近日，该行网点客流量增大，客户等待时间随之变长。近日中午，该行迎来一位特殊客户，一位83岁的老人乘坐轮椅被子女推来该行网点，大堂经理见状及时了解客户需求，经仔细询问得知，原来是客户社保卡到期需办理换卡业务。因老人身体状况原因，客户子女申请是否可以开通绿色通道，因正值中午轮岗期间，暂无绿色通道窗口，大堂经理随即向主管汇报。主管了解情况后及时将客户安排至客户经理办公室休息并安排相关人员对等号客户做好安抚解释工作，在征得后续客户同意后快速为老人办理相应业务，用最短的时间缓解了老人身体的不适，临走之际，老人向我们伸出大拇指点赞。
客户的一句话让我们明白了她对我们的满意，客户的满意就是我们的追求，优质的服务有的时候真的就很简单，一句话、一个动作、一个眼神就能够有所成就。
建行吕梁龙凤街支行
组织学习《员工违规处理办法》
为加强行内人员自律和行为管理，近日，建行吕梁龙凤街支行组织全体员工利用晨会学习了《中国建设银行员工违规处理办法》。
建行吕梁龙凤街支行积极组织，迅速安排部署，要求全体人员必须重视本次学习活动，按照《员工违规处理办法》的内容，逐章逐条认真学习并做好学习记录，重点对怠于履行岗位职责，未按规定妥善保管、违规出借各类系统用户名密码、密钥，滥用职权谋私，经商办企业，参与民间融资等违规行为进行专项学习，同时鼓励各岗位员工踊跃畅谈学习心得，巩固和检验学习成果。
通过本次学习活动，进一步规范了员工从业履职应遵循的合规要求，明确了员工职业行为的底线和界限，有利于提升员工的整体素质，加强员工的职业操守建设。
今后，建行吕梁龙凤街支行将持续推进此类学习的开展，让员工在合规文化的氛围中，进一步深化依法合规的经营理念，为各项业务的健康发展奠定坚实的思想基础。
建行吕梁汾阳支行
坚守“金融为民”本色 开展征信宣传
建行吕梁汾阳支行认真落实消费者权益保护主体责任，持续开展金融消费者权益保护活动，不断提升公众个人征信保护意识和能力。今年3月份以来，建行吕梁汾阳支行积极组织全面开展了“3•15”金融消费者权益保护教育宣传活动，普及金融知识及征信权益保护的重要性，增强消费者风险防范意识。深入开展送金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈系列活动。为单位员工普及金融知识，提示非法征信行为的风险，深受单位欢迎。为人民群众提供便捷获取金融知识的场所，营造持久的宣传声势和浓郁氛围。组织宣传人员走进网点周边公园景点，开展防范网络电信诈骗、非法征信等金融知识，了解“征信洗白”诈骗手段，引导市民树立正确的征信意识和消费观念，守护自身合法权益。
珍爱信用记录，享受幸福人生！本次活动提高了社会公众对非法征信行为的认识，增强了金融消费者维权意识。下一步，建行吕梁汾阳支行将持续响应监管部门和总行号召，积极开展金融消费者权益保护教育宣传活动，维护金融消费者合法权益。
建行吕梁方山支行
践行雷锋精神 传递港湾温暖
春风十里暖人心，雷锋精神薪火传。2024年3月5日是第六十一个学雷锋纪念日，也是学雷锋活动集中宣传月开展10周年，习总书记指出“让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒”。
为进一步传承和弘扬雷锋精神，发挥“劳动者港湾”服务优势，扩大“爱心传递”效应，建行吕梁方山支行开展“致敬雷锋榜样，传递港湾温暖”系列活动，通过学习雷锋精神、警银联手、爱心公益、金教宣讲、暖心上门，以实际行动践行雷锋精神，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让雷锋精神在德州分行绽放新光芒。
客户服务无小事，细微之处见真情，建行吕梁方山支行以客户为中心用实际行动获得客户的认可与称赞，截至目前累计上门服务20余人次。建行吕梁方山支行将以实际行动践行“雷锋精神”，紧紧围绕客户金融服务需求,在做好风险防范、合规操作的前提下，为特殊客户提供更加贴心、便捷、高效的金融服务。
近年来，建行吕梁方山支行坚持以新金融履践初心为使命，围绕“以人民为中心”的发展思想，将雷锋精神融入网点服务，充分发挥“劳动者港湾”的优势，扩大“爱心传递”效应，让雷锋精神变成看得见、摸得着、享受得到的优质服务。
建行吕梁学苑路支行
强化反洗钱培训 提高反洗钱意识
为保持社会安定、促进银行业务健康快速发展。建行吕梁学苑路支行面对日益严峻的电信诈骗、利用银行账户洗钱情况，根据相关政策要求，结合以往案例，及时总结归纳反洗钱措施。
一是加强网点培训，增强对反洗钱工作的认识。学习反洗钱知识，使员工深刻领悟反洗钱工作的重要性，利用晨夕会时间，带领网点员工共同学习反洗钱工作举措，提高大家对反洗钱工作的认识和重视程度，使员工从思想上高度重视，全面正确理解反洗钱的相关规定。
二是从严把关，在账户开立环节严格做好客户身份识别、尽职调查。并严格按照要求对账户实施分级分类管理。
三是持续做好反洗钱宣传工作。网点工作人员会向办理业务的客户发放相关折页，并结合案例向客户耐心解释反洗钱工作的重要性。并向客户做好风险提示，不向陌生人转账，银行卡不能给他人过渡流水等。使群众深刻认识到洗钱的危害，守好自己的钱袋子。
下一步，建行吕梁学苑路支行将持续做好反洗钱工作，完善反洗钱内控机制，主动履行反洗钱义务，切实打击洗钱犯罪活动。
建行吕梁岚县支行支行
春风送暖学雷锋 志愿服务暖人心
近日，建行吕梁岚县支行支行为大力弘扬雷锋精神，引导全行员工践行人民至上理念，厚植为民服务情怀，激发该行员工投身志愿服务的热情，该行开展了“春风送暖学雷锋，志愿服务暖人心”学雷锋活动。
一是积极联合社区开展社区环境清理工作，该行联合社区一起到辖区内的居民生活场所，对绿化带、人行道、楼道内等地方环境进行了清理工作。此次活动不仅让居民生活环境好起来了，还让周边居民更加深入的了解了该行及该行的相关产品。
二是开展关爱环卫工人活动该行了解到周边工作的环卫工人较多，根据该行实际情况，为环卫工人提供休息场地、热水和清洁湿巾。此次活动得到了环卫的一致感谢。
在整个学习雷锋争当志愿者活动过程中，该行全体员工积极参与，确保了各项活动的有序进行，在活动结束后开展总结，在今后的工作中，该行表示会持续发扬雷锋精神，使雷锋精神真正的落到实处。服务于民，助人为乐。不断提升该行在周边客户心目中的形象，加强该行与周边居民的深入联系，促进该行各项业务的长久发展！
建行吕梁中阳支行
防范非法集资 人人有责
近年来，互联网金融蓬勃发展，非法集资活动以金融创新之名，用高回报为诱饵吸引投资者。为维护正常的金融秩序和社会稳定，严厉打击非法集资活动，保护广大群众的切身利益，建行吕梁中阳支行开展了非法集资宣传教育活动。
本次宣传活动由网点负责人牵头，并成立了反非法集资活动工作小组，拟定工作实施方案，推进工作指导开展宣传教育活动。并且利用晨会时间，组织全员学习非法集资的相关知识，在网点显著位置张贴警示标识并且利用LED屏不间断滚动播放防范非法集资宣传标语，在营业厅外向过往群众发放宣传手册，营业厅内，利用客户办理业务等候时间，讲解相关知识，向社会公众普及金融知识，加强风险提示工作。针对网点大堂等待办理业务的客户，重点介绍讲解正规投资渠道和理财产品，帮助他们认清合法投资理财行为与非法金融活动的区别，使客户更加了解银行业务，树立金融风险意识，提高对于金融诈骗活动的警觉性。
本次防范非法集资宣传活动，提高了群众对当前非法集资危害性的认识、如何识别和防范非法集资活动及从事非法集资活动会受到的法律处罚，并提升了他们对我行宣传服务的认可，今后，建行吕梁中阳支行将继续认真梳理总结工作经验，强化日常宣传、持续扎实推进防范非法集资宣传教育工作。
建行吕梁交城支行
多举措降低个人账户涉案风险
建行吕梁交城支行积极响应省市分行的“降低个人涉案账户风险”要求,将降低个人账户涉案风险作为日常工作的重点，不断调整办卡流程，努力做到个人账户设立零风险。
一、加强组织学习个人账户设立，统一思想认识。建行吕梁交城支行高度重视个人账户开立工作，加强员工对于个人涉案账户的风险意识，同时积极响应上级行要求，要求负责个人账户开立的第一手经办员工，集中进行学习教育。
二、严格审查个人账户开立，做好客户提醒。网点客服经理通过观察、询问、提醒的方式，对到店的个人客户进行审核，观察到店客户的业务需求、情绪、动作等。同时，通过询问到店客户的办卡用途、工作以及一些日常的关于用途方面的问题，来判断出客户办卡的真实性，并在客户办卡的途中，多次提醒客户办卡必须本人使用，不能借给其他人使用。
三、加强个人账户控制排查，对每日办卡的客户进行回访，与开立个人账户的具体经办员工进行配合，对可疑账户进行重点排查，严格控制涉案账户比例，有效降低个人账户涉案风险。
建行吕梁文水支行
积极开展整治拒收人民币宣传活动
为进一步加强人民币知识宣传力度，提高人民群众反假意识和金融法制意识，建行吕梁文水支行开展“整治拒收人民币”专项宣传活动，以引导商家和公众共同遵守相关规定，持续畅通和优化人民币流通环境。
首先，加强营业网点内部培训，向员工传递正确的人民币使用知识和相关政策，全方位积极开展兑换零钞和残币服务，提高群众满意度，拒绝出现拒收人民币的行为。其次，营业网点厅堂醒目位置摆放“整治拒收现金行为、维护人民币流通秩序”宣传折页，对厅堂流量客户用通俗易懂的语言耐心讲解科普“拒收现金违法”知识，使客户能够直观感受到整治现金行为的重性，引导群众自觉遵守法律法规，切实维护好自身的合法权益。最后，深入周边商铺、农贸市场、汽车站、移动通信营业厅等区域发放宣传折页，讲解不得拒收人民币的相关内容，强化现金服务意识。
现金宣传惠民生，金融为民展新风。保证人民币现金的顺畅流通不仅维护了人民币法定地位，维护消费者的合法权益不受损害，更鼓励了多元化支付方式的和谐发展。建行吕梁文水支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务水平，帮助群众提高爱护人民币意识，共同守护人民群众的“钱袋子”。
建行吕梁久安路支行
积极做好反洗钱工作
近年，电信诈骗、非法集资等犯罪活动频发，金融知识普及宣传恰逢其时，近日，建行吕梁久安路支行组织开展了“全民共推反洗钱宣传活动”，积极做实做细反洗钱工作。
一是强化组织领导。按照活动要求，支行通过多种方式积极开展员工培训，提高员工对反洗钱及防范电信诈骗、非法集资等金融知识的认识，提高员工金融和反洗钱知识。
二是发挥网点作用。支行以营业网点作为反洗钱宣传的主阵地，通过以点带面的方式，在营业厅内摆放宣传折页等方式营造宣传氛围。
三是大堂经理、理财经理向客户讲解如何防范电信诈骗、如何识别非法集资骗局等犯罪行为，宣传安全用卡的重要性，在正规渠道办理公司贷款等业务。利用厅堂微沙龙、理财沙龙、专题小课堂等方式，向客户普及金融知识，帮助金融消费者防范洗钱风险。
四是创新宣传渠道。支行充分利用微信群、朋友圈，发动金融消费者参与反洗钱知识答题，学习反洗钱知识，防范潜在洗钱风险。
下一步，建行吕梁久安路支行将反洗钱宣传工作常态化，做实做细反洗钱工作，为营造和谐安全的金融商圈贡献建行力量。
交通银行吕梁分行
倾力打造“零钱包”服务
随着电子支付的普及，移动支付已成为大众生活的新常态。然而，现金支付的不可替代性依然凸显，特别是老年人的日常消费及商超零售、出租车服务等场所，小额现金的使用频次仍然较高。为了满足市场需求，维护人民币法定地位，同时为老年群体提供更好的服务，交通银行吕梁分行，在当地人行及省分行的统一安排下，倾力打造了“零钱包”业务，精心组织，积极推广，以实际行动践行金融业的社会责任，提升现金服务水平。
5月20日，交通银行吕梁分行，集结营业部、龙凤街支行及孝义支行的骨干力量，奔赴离石区的大街小巷，展开“零钱包”上门兑换服务。此次活动针对小吃铺、药店、商超、饭店等经营服务场所，提供1元、5元、10元、20元等小面额人民币零钱兑换服务。这一举措切实有效地解决了商户们“找零难、兑零难”等棘手问题，消除了经营者花费时间在营业厅排队等待兑换的烦恼，赢得了社会各界的广泛好评。
交通银行吕梁分行始终以客户需求为导向，不断提升服务质量。此次活动，交通银行吕梁分行以实际行动践行了社会责任，为广大市民提供了更加便捷、高效的金融服务。未来，交通银行吕梁分行将继续关注市民需求，将“零钱包”兑换服务常态化，不断创新服务方式，为优化现金流通环境，维护人民币法定地位做出更大的贡献。
交通银行吕梁分行
加强风险防范 暖心金融服务
在一年一度的银行业金融知识万里行活动来临之际，为进一步做好消费者权益保护教育宣传工作，切实保障广大消费者合法权益。近日，交通银行吕梁分行邀约50余名市民到店开展了“加强风险防范，暖心金融服务”专题讲座，帮助消费者提升风险防范意识和依法维权能力，不断提升金融素养。
本次宣传活动聚焦重点人群，精准宣传“不停歇”，支行工作人员通过授课方式，向市民们讲解了金融消费者八项基本权利、依法维权渠道及防范金融诈骗等金融常识，提醒大家投资理财时，一定注意找正规平台，合理选择与自身特点相适应的金融产品和服务，抑制盲目冲动投资和过度消费，远离非法金融活动。活动现场气氛热烈，市民们纷纷表示通过此次活动，对金融知识有了更深入的了解，也增强了自身的金融风险防范意识。
此次活动是交通银行吕梁分行履行社会责任的重要举措，活动的开展，不仅向公众普及了金融知识，也提升了我行的社会形象和品牌影响力。下一步，交通银行吕梁分行将持开展多层次、多维度、全方位的金融知识普及活动，为营造安全、健康、和谐的金融环境贡献交行力量。
交通银行吕梁分行
开展“5.15”全国投资者保护宣传日
主题活动
为进一步提升金融消费者风险防范意识和金融素养，交通银行吕梁分行于5月15日组织走进离石区世纪广场开展了以“全国投资者保护宣传日”为主题的宣传活动。
活动通过现场讲解、发放宣传资料、悬挂宣传标语、案例分析等，提醒消费者远离非法推荐股票基金期货、非法代客理财等行为，警惕“保本高收益”等虚假宣传，提高风险意识和防范能力，提示消费者通过正规渠道进行投资。旨在教育公众识别和防范非法集资、洗钱、电信诈骗等经济犯罪行为。
此次活动，不仅向公众普及了相关法律法规和防骗知识，还特别提醒老年人警惕养老领域诈骗和非法集资，强调了理性投资的重要性。下一阶段，交通银行吕梁分行将坚持以人民为中心的发展思想，持续开展有针对性、有侧重点的金融知识宣传活动，积极践行社会责任、普及金融知识、创新宣传方式及手段，为营造良好的金融氛围贡献力量。