为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造和谐健康金融环境，交通银行吕梁分行积极落实活动部署要求，6月14日，走进吕梁市家家优鲜商场，开展以“加强风险防范，暖心金融服务”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，我行工作人员通过摆放宣传台和展架、悬挂横幅、发放宣传折页、现场答疑、案例讲解等趣味问答方式，向广大群众进行存款保险、反假币、反洗钱、反电信网络诈骗等知识宣传教育，为客户答疑解惑，提高社会公众的风险防范意识和依法维权能力，增强广大群众风险防范意识和自我保护意识，并引导金融消费者树立正确的资产管理投资理念，不盲目投资和过度消费，获得了广大群众的一致好评。

我行坚持问题导向，立足人民需求，真心实意为人民办好事、办实事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。围绕新市民群体特征与金融需求，向广大新市民讲解适合新市民的特色金融产品和金融扶持政策，宣传我行为新市民群体提供的专属权益，如乡村振兴卡、交薪卡等金融产品及购房专项贷款政策等服务，并通过案例讲解的形式向新市民群体普及近期典型金融诈骗案例，提升其风险防范意识，保护好自己的钱袋子，活动受到新市民群体的高度认可。

接下来，交通银行吕梁分行将积极履行社会责任，深入有效地普及金融知识，进一步提高公众的金融素养和风险防范意识。并将在“加强风险防范，暖心金融服务”这一美好愿景下，持续为吕梁市民提供更优质的金融服务，为建设更加繁荣、和谐的社会做出更大的贡献。