□ 本报记者 王耀
通 讯 员 梁华
夜幕降临,交城县城西营交西公路餐饮集中区灯火通明,热闹非凡。烧烤摊、小吃车、夜市摊位……各色美食香气扑鼻,市民们熙熙攘攘,享受着夏日的夜晚。而在这繁华背后,有一个特别的“电小二”团队,他们24小时待命,守护着这份“烟火气”。
“你知道吗?那天半夜,我正忙着烤串,突然灯灭了,急得我满头大汗。幸好‘电小二’团队及时赶到,几分钟就解决了问题。”烧烤摊主李大哥笑着回忆道。
这正是交城县供电公司共产党员服务队的日常。他们深入夜市,了解用电需求,排查安全隐患,宣传安全用电知识。据了解,“夜经济”一般指从当日18时至次日凌晨2时的服务业类经济活动,涵盖商业、交通运输业、餐饮业、旅游业、娱乐业等所有第三产业。针对“夜经济”的特点,该公司推出了24小时上门服务举措,确保商户用电无忧。同时,他们还充分利用“网上国网APP”和微信公众号平台,宣传推广用电业务,不断优化业扩报装服务流程,在流程上做减法,在服务上做加法,主动解决客户的用电需求。
不仅如此,供电公司针对夜市用电需求,制定最优用电方案和应急预案,并对全县烧烤商户用电实行全时段响应、点对点服务,推动烧烤用炭向清洁用电转移。他们重点巡视设备运行状况,及时处理各种供电问题,确保电网安全可靠运行。
“我们坚持党建引领,主动出击,与政府、城管、物业等部门紧密合作,确保‘夜经济’用电顺畅。”供电公司负责人表示。为了更好地服务夜市商户,他们还建立了微信沟通群,实时联系夜市管理人员,宣传安全用电常识,并开辟了“夜经济”办电绿色通道,落实“一户一策”服务机制,帮助商户节约用电成本,提供全方位便捷高效的用电服务。
目前,交城县的“夜经济”已成为提升城市活力、繁荣市场的新引擎。而在这背后,是供电公司“电小二”团队的默默付出。他们查缺补漏,健全供电保障机制,完善应急管理措施,确保电网安全可靠运行。
回到那个灯火通明的夜晚,李大哥的烧烤摊前依旧人头攒动。他感慨地说:“有了‘电小二’,我们再也不用担心用电问题了。他们可以说是我们夜市摊主的‘守护神’啊!”
正是这些默默奉献的“电小二”,用他们的贴心服务,点亮了城市的“烟火气”,让“夜经济”更加繁荣。他们的付出,不仅是对工作的坚守,更是对这座城市深沉而无言的爱。他们的贴心服务,让城市的夜晚更加温暖和明亮。