“现在‘晋享e付’的服务真是太贴心了。”石楼县的张先生在当地经营地板批发业务,日常资金交易量较大,近期需购置一批货物,但自有资金略有不足。石楼县农村信用合作联社的营销经理在走访过程中了解到张先生的需求,经实地考察后,仅用2天时间便为其放款80万元。“有了这80万元授信,我心里也有底了。农信社的授信不仅没有任何的费用,而且只去一趟银行就把业务办完了。”张先生高兴地说。
小生意关乎大民生。个体工商户是市场主体的重要组成部分,为人民生活增添了不少“烟火气”。今年以来,石楼县农村信用合作联社以金融需求为导向,切实加大对个体工商户的支持力度,实施金融“定制”服务,切实做到能授尽授、应授尽授,不断提升客户普惠金融获得感,全面筑牢普惠金融基础。为进一步加大金融服务力度,该社在全辖组织开展了“每周三集中营销走访”活动,通过宣传折页、现场解答等形式,逐一走访辖内临街商户、中小企业、社区等单位和商户,提供针对性金融服务。
“微信收款25元。”“支付宝收款80元。”伴随着悦耳的收款提示音,为客户成功办理“晋享e付”收款码的营销经理贴心嘱咐道:“您的‘晋享e付’收款码安装好啦,使用过程中若有任何问题可随时联系,我们免费上门为您服务!”
在加大信贷投放的同时,石楼县农村信用合作联社还进一步加大“晋享e付”收款码的布放力度,畅通广大商户支付结算渠道。该社推出的“晋享e付”收款码是整合了微信、支付宝、云闪付等的全渠道收款码,具有开户简易、对账清晰、语音播报等优势,资金无需提现直接汇入绑定的农信社账户。
同时,石楼县农村信用合作联社还联合县人社部门共同开展了社保卡营销活动,以做小做散为核心,针对各类客群特征,制定全范围营销“路线图”,主动向群众讲解农信社社保卡申领、激活、补换等服务流程,并帮助居民办理第三代社保卡,让居民切实感受到“百姓”银行的优质金融服务。
截至目前,石楼县农村信用合作联社共组织开展金融政策及产品专场宣讲28场次,银企对接活动12次,走访对接个体工商户和小微企业、“三农”客户4664户,发放宣传资料2200份,营销社保卡3941张,“晋享e付”237户,新增发放各类贷款1422户共2.3亿元。
下一步,石楼县农村信用合作联社将继续坚持“以客户为中心”的服务理念,牢牢把握“金融为民”核心精髓,将“问需于民”的金融服务送到千家万户,切实履行社会责任,践行百姓银行担当。