本报讯 (记者 张娟娟) 在加强社会治安防控体系、提升公安基层基础工作的浪潮中,离石公安分局田家会派出所积极响应上级号召,全力以赴推进社区警务室建设,成效显著。其中,东城区首个集高标准、高配置于一身的警务室——“舒佳社区警务室”已正式落成并投入运营,成为守护社区安宁的坚固堡垒。
秉持“利民、便民、为民”的核心理念,田家会派出所经过精心选址与科学规划,于7月在苏家村村委成功建立了“舒佳社区警务室”。该警务室以苏家村、界峁村为核心,辐射周边区域,为构建平安社区注入了强劲动力。警务室内,1名经验丰富的民警与2名专业辅警常驻,他们肩负着治安管理、安全防范、纠纷调解、消防监督及多项便民服务等重任,以实际行动践行着“人民公安为人民”的庄严承诺。
作为群众身边的“贴心人”,该警务室始终将群众的需求放在首位,坚持“有求必应、有难必帮”。8月4日,当辖区居民冯先生焦急地求助称其父亲走失时,警务室民警迅速响应,立即启动搜寻机制。经过长达3个小时的细致搜寻,民警终于找到了走失的老人,并将其安全送回家中。面对重归家庭的老人,冯先生一家感激涕零,对警务室的迅速行动与高效服务给予了高度评价。这一事件,再次彰显了舒佳社区警务室在群众心中的温暖形象。
为进一步延伸服务触角,该警务室充分发挥其“千里眼”“顺风耳”“巧嘴巴”“小帮手”的多元功能,将警务工作的触角深入到社区的每一个角落。他们不仅是掌握社情民意的“信息点”,也是处理复杂治安问题的“执勤点”,更是为群众排忧解难的“服务点”。通过构建“警民连心、警保联防、社会联动”的良性循环机制,警务室有效促进了社区的和谐稳定。
在矛盾纠纷调解方面,该警务室同样展现出了卓越的能力。他们充分整合社会资源,组建了由社区民警、网格员、村委及物业公司人员共同参与的调解团队。针对不同性质的纠纷、当事人的身份背景及家庭状况等因素,调解团队灵活运用换位式思考、亲情式感化、朋友式劝解及成本式计算等多种调解方式,成功化解了多起矛盾纠纷。例如,在苏家村村民冯某与邻居郭某因修房排水问题产生的矛盾中,警务室迅速介入,通过耐心倾听双方诉求、发挥多元联动调解机制的优势,最终促成了双方的和解。
“以往,在群众眼中,民警主要处理大案要案。如今,社区警务室就在我们身边,无论是家长里短、小区琐事还是矛盾纠纷,都有专人负责管理。”社区居民的这番话,是对舒佳社区警务室工作成效的最佳注解。警务室的设立,不仅搭建了警民沟通的“连心桥”,更绘制了服务群众的同心圆,让居民的安全感与幸福感得到了显著提升。
在警保联勤联动方面,该警务室同样不遗余力。他们与辖区保安公司紧密合作,启动警保联勤联动工作机制,实现了对警务站周边重点区域及城区干道的常态化巡控。通过“车巡+步巡+视巡”的联勤模式,该警务室有效提升了打防管控效能,有力打击和震慑了违法犯罪活动。同时,他们还积极开展消防安全隐患排查整治工作,并通过多种形式的宣传活动向居民普及防盗、防骗、防火及防打架斗殴等安全知识,为预防各类安全事故的发生筑起了坚固防线。
据统计,自舒佳社区警务室成立以来,已累计排查化解各类矛盾纠纷12起,为辖区群众办理便民事项20余件,收获锦旗5面。此外,他们还举办了10场次的防火、防盗、防诈骗等安全宣传活动,群众满意率高达100%。这一系列成绩的背后是警务室全体成员的不懈努力与辛勤付出。
展望未来,田家会派出所舒佳社区警务室将继续发挥公安机关最前沿阵地的职能作用,不断推动警务与基层治理的深度融合。他们将以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加创新的举措,将服务和防范的触角延伸至居民家门口,真正成为百姓“家门前的派出所”,为构建和谐社会贡献自己的力量!