自“赢在厅堂”活动开展以来,交城农商银行进一步创新服务方式和职能,旨在让客户满意。
活动期间,针对不同年龄段客户关心的金融知识和产品,该行网点工作人员提前做足了功课,通过发放宣传资料、现场讲解等多种方式,向客户们普及存款保险相关政策、防范电信诈骗、安全使用银行卡、金融风险等实用的知识,细致解答客户在日常生活中关于金融的一系列疑问。下一步,交城农商银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,一如既往关注客户需求,持续开展形式多样的主题活动,不断提升服务质效,优化客户体验,着力打造吕梁山上百姓银行。 (樊冉冉)