近日，客户陈某来到邮储银行吕梁市分行营业部，先后办理了多笔多账户存取款业务。先是在柜面办理了一笔账户金额为 3600元的现金代存业务，然后办理了一笔金额为2300元的现金取款业务。随后，该名客户移步自助存取款机，接着办理了另外两个账户的现金存取业务。这一举动引起了柜员及主管的警觉。

随后，大堂人员和柜员合力劝诫客户停止该异常交易行为，并向其科普安全使用账户的重要性，告知其“不出租、出借、出售、购买个人账户”。经过工作人员的耐心劝诫与及时制止，成功保护了客户的账户资金安全。

当前电信诈骗案件频发，邮储银行吕梁市分行营业部除了日常的业务办理，积极践行金融为民，多形式、多渠道开展金融知识普及活动，走进社区、企业、学校，向广大群众宣传防范金融诈骗、合理理财等知识，提高公众的金融素养和风险防范意识。

下一步，邮储银行吕梁市分行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断完善反诈工作机制，加强风险监测，深化宣传教育，加强与公安机关等部门的协作配合，为构建和谐金融环境贡献力量。 （牛春燕)