近日，交城农商银行在全行范围内开展“晋善晋美，晋享支付”为主题的宣传活动，进一步优化支付服务，提升支付便利性，更好的服务民生需求，优化营商环境。

优化现金使用环境

根据外籍来华人员及老年客户办理现金业务特点，各营业网点统一做好零钱备付，充分满足中小面额现金供应，保证“找零”现金供应，并积极开展“零钱包”兑换，充分利用“山西省零钞预约服务平台”等线上渠道，及时满足群众日常零钞兑换需求。

提升厅堂服务宣传水平

我行22个营业网点通过电子屏滚动播放宣传标语、张贴宣传海报、布放中英文对照的境外来晋人员支付服务指南宣传折页等。重点建立老年人、外籍来华人员“绿色通道”，为客户提供咨询服务，优化账户开户服务流程，合理实施账户分类分级管理，有效提升老年人、外籍来华人员等群体服务体验。

加强支付服务宣传覆盖面

各网点运用多种宣传方式和渠道，常态化开展支付服务宣传，通过线下、线上等多种方式积极推广《在华支付指南》《境外人员个人账户开户指南》等中英双语版服务手册。南环路支行深入社区组织召开座谈会，向群众全面介绍银行卡、移动支付、现金等支付服务产品和使用流程，并对优化支付服务政策进行了深入解读。

下一步，我行将持续推进优化支付服务工作，构建包容多样的支付受理环境，为老年人、外籍来晋人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。