行之有礼，习礼践行。 为进一步优化服务质量提升服务效能，持续推广山西银行“随心 随身 为您”的服务理念，打造“晋馨”服务品牌，10月12日，山西银行吕梁分行召开服务礼仪专项培训。

本次培训由吕梁电视台新闻主播、吕梁电视艺术家协会副会长、ACIC国际形体仪态美学高级讲师朱晓波现场讲解和示范。课程从对“服务”二字的解读切入，围绕礼仪的基本概念、塑造职业形象、培养社交能力、提升言谈技巧、涉外接待礼仪，通过现场互动式教学，将理论知识与实践操作相结合。参训人员与授课老师积极互动、参与讨论，在现场活跃的气氛中掌握了常见场合的礼仪要领，加深了对规范礼仪服务的认识和体会。