建行吕梁分行
组织开展一季度保密检查
为进一步加强新形势下保密安全管理，切实增强全员保密意识，持续筑牢安全防线，近日，建行吕梁分行组织开展了第一季度保密工作专项检查。此次检查由分行保密委员会牵头，办公室、风险管理部、网络金融部等多部门联合参与，组成专项检查小组，对各部门、各网点进行全覆盖式检查。
检查过程中，检查组强化问题导向，重点围绕制度建设、思想意识、日常管理等几个方面开展，并对检查发现的问题，现场提出整改意见和建议。一是保密制度建设情况。检查各部门围绕保密工作制度、保密事项范围以及保密工作责任制进行了检查，进一步压实主体责任。二是涉密文件管理情况。针对检查涉密文件，从制作、收发、传递、使用、复制、保存到销毁等全流程资料进行了再排查，确保符合保密制度管理。三是信息系统安全管理情况。检查办公电脑、移动存储介质、网络设备常规自查情况，进一步排除潜在安全隐患。四是员工保密意识情况。通过随机抽查、现场访谈等方式，了解员工对保密知识的掌握情况，提高对保密工作重要性的认识程度。
“保密工作事关国家安全和利益，责任重大，容不得半点马虎。保密工作无小事。我们要提高信息敏感性，时刻绷紧保密意识这根弦，守好自身的安全防线。”员工小李感慨道。
该行表示，将以此次检查为契机，进一步提高政治站位，完善保密管理制度，持续加强保密宣传教育，加大保密检查力度，不断提升保密工作水平，为各项业务高质量发展提供坚实的安全保障。 （张燕）
建行吕梁学苑路支行
开展“3·15”消费者权益保护宣传活动
近日，在全国范围内掀起的“3·15”消费者权益保护活动热潮中，建行吕梁学苑路支行积极响应号召，携手吕梁学校共同举办了一场生动有趣的金融知识普及讲座。此次活动旨在提升广大师生及家长的金融素养，增强大家的风险防范意识，促进社会和谐稳定发展。
活动现场，建行吕梁学苑路支行的专业讲师们深入浅出地讲解了如何辨别虚假金融广告、如何避免网络诈骗陷阱、如何合理规划个人财务等一系列实用技巧。同时，他们还特别强调了合法合规使用金融服务的重要性，提醒大家警惕各类非法集资行为，保障自身财产安全。
吕梁学校的师生们积极参与互动环节，提出了许多实际生活中遇到的金融难题，得到了支行工作人员耐心细致的解答。此次合作不仅加深了银校之间的联系，也为构建诚信校园文化奠定了坚实的基础。
未来，建行吕梁学苑路支行将继续秉承“以客户为中心”的理念，不断推出更多贴近民生需求的服务项目，致力于打造优质高效、安全可靠的金融环境，让每一位市民都能享受到便捷舒适的现代金融服务体验。 （侯志鹏）
建行吕梁分行
征信宣传活动圆满落幕
近日，中国建设银行吕梁分行在市中心繁华地段——世纪广场，成功举办了一场主题为“信用中国·诚信生活”的征信宣传活动。此次活动旨在提升市民对个人信用记录重要性的认识，倡导诚实守信的社会风尚，进一步推动社会信用体系建设。
活动现场，建行吕梁分行的工作人员通过设立咨询台、发放宣传资料、播放教育视频等多种形式，向过往群众普及征信知识，解答相关疑问。他们重点介绍了个人信用报告的作用、查询方式以及维护良好信用记录的方法，强调了良好的信用历史对未来贷款审批、信用卡申请等方面的重要影响。
参与活动的市民纷纷表示受益匪浅，不仅增强了自身的信用意识，还学会了如何有效管理个人财务，规避潜在的信用风险。此外，建行吕梁分行还承诺将持续关注民众的金融教育需求，定期组织类似公益活动，助力营造更加公平透明的金融市场环境。本次活动的成功举办，彰显了建行吕梁分行践行社会责任的决心，同时也体现了其作为国有大型商业银行，在推动地方经济健康发展方面所发挥的积极作用。 （侯志鹏）
建行吕梁兴县支行
多措并举做好老年人服务工作
近期，建行吕梁兴县支行针对到店老年客户占比较多的现状，开展了适老服务举措的相关部署，切实提升支行服务水平和服务能力。
一、加强网点硬件设施建设。在智慧柜员机和柜台旁边均配备老花镜；在劳动者港湾配备拐杖，医药箱；增设志愿者服务中心，安排专人指导老年人使用智能设备；制定应急事件处置方案。
二、利用厅堂进行宣讲活动。为了更好的满足老年群众稳健理财的需求，对他们进行金融知识的讲解，提高理财风险意识的同时向他们推荐合适的产品。
三、建立微信群进行宣传。利用裕农通业主微信群、机保、企保、农保代发人员微信群开展防治电信诈骗，人民币识别等金融知识宣讲会，提升老年人识别金融风险的能力。
该行表示：适老服务工作不是一朝一夕就能完成的，而是一项长久且持续的工作。只有我们每位员工投入配合，才能让老年人更好的享受科技进步带来的便捷，让我们的服务更暖心。
建行吕梁东城支行
追寻雷锋脚步 共筑和谐社会
近日，建行吕梁东城支行深化服务内涵，实心实意的为客户着想，解客户之所急，助客户之所需，用最优质的服务，赢得客户的信任。
近日，一位客户焦急的来到建行吕梁东城支行，反映其老伴存单到期了，由于当时设置的凭折证支取，但由于其身体原因无法到网点进行存单支取，寻求工作人员帮助。吕梁东城支行工作人员了解到其特殊情况后，急客户之所急，需客户之所需，决定上门服务。携带好移动手持办公设备后，工作人员来到客户家中，为其老伴办理存单支取业务。以高效便捷的速度和专业耐心的工作态度获得了客户的高度赞扬和衷心感谢。“实在是太感谢你们了，没想到这么快就为我们解决了问题！”该名客户说。
学雷锋的精髓是让更多的人加入到这支队伍中来，发挥出自己的光亮，而在群众维权意识日益增强的今天，客户对银行的服务水平和质量要求日益提高，对服务的要求不仅是面对面，更要心贴心。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。建行吕梁东城支行以客户为中心的热情服务彰显出了“暖融融”的亲情服务，真正做到了惠及民生，服务大众。
建行吕梁城建支行
开展“3·15”金融消费者权益宣传活动
为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建行吕梁城建支行积极响应上级行号召，在网点开展“3·15”消费者权益保护宣传活动，积极履行社会责任。
此次活动宣传体现出城建支行全心全意为客户服务的服务理念。为维护消费者的权益，从客户角度出发，想客户所想，建行吕梁城建支行积极投入活动，通过宣传折页和消保视频转发的形式，取得良好的活动效果。
经过此次宣传，建行吕梁城建支行以浅显易懂的方式向客户传达了必要的金融知识和金融技能，全面展现了城建支行竭诚为客户服务的形象，在一定区域内获得了客户的好评和认可。今后城建支行将会持续积极普及和宣传金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度的银行。
建行吕梁方山支行
学习雷锋见行动 金融服务暖人心
为弘扬新时代雷锋精神，建行吕梁方山支行，组织青年志愿者立足本行网点，走进琳珑苑社区，开展学雷锋志愿服务活动。
立足网点，网点每日来访客户中，老年客群占比较大，本次活动中，该行在营业网点专门设立了学雷锋志愿服务台，派驻工作人员佩戴红色绶带在厅堂进行志愿服务，为客户提供文明引导、金融知识咨询等便民服务；遇到行动不便的老人主动帮扶搀扶上下台阶；同时为等候办理业务的客户提供热水、手机充电等温馨服务。同时借助网点充足资源对客户进行宣讲，将反假货币，存款保险，金融知识向老年客群进行宣导。
走进社区，该行青年志愿者小队，为沿街商户和群众讲解防电信诈骗、反洗钱、非法集资等金融小常识，提醒群众增强风险意识，谨防电信诈骗。
弘扬雷锋精神，争当时代楷模。通过学雷锋活动的开展，该行将坚持“学习雷锋见行动，金融服务暖人心”的活动精神，以实际行动，传承中华美德、弘扬雷锋精神，做传统美德的传承者。
建行吕梁龙凤街支行
学习雷锋精神 践行大行担当
近日，建行吕梁龙凤街支行组织支行员工开展学雷锋志愿者行动与环卫工人一起清洁网点门前及附近街边道路环境卫生，在此期间建行吕梁龙凤街支行员工与环卫工人进行了亲切交谈，了解他们日常生活中所关注的事情，这也使建行吕梁龙凤街支行更好的贴近群众，为接下来更好的服务社会群众提供了更为实际的想法，建行吕梁龙凤街支行表示：会将该项活动作为常态。
该行员工说：在日常营业中，经常会看到环卫工人和户外劳动者出入网点的身影，在劳作之余，他们都会在我行的劳动者港湾小憩一会儿，饮杯水，歇歇脚，和我行的柜员结下了深厚的友谊。龙凤街支行在日常生活中也会不定时的为户外劳动者送鸡蛋、洗衣液、春联等慰问品，深得他们的赞誉。在我行的不懈努力和社会公众的日常监督下，建行吕梁龙凤街支行先后获得省地县三级工会挂牌的爱心驿站牌匾。
建行吕梁分行
打击洗钱活动 反有组织犯罪
为切实履行金融机构反洗钱宣传义务，进一步提高社会公众防范洗钱意识，打击有组织犯罪，中国建设银行吕梁分行于2025年3月在全辖范围内组织开展了一场以“打击洗钱活动 反有组织犯罪”为主题的反洗钱宣传活动。
活动伊始，建行吕梁分行党委高度重视，反洗钱工作领导小组迅速制定详细实施方案，将相关宣传资料予以下发，对活动的时间、形式和要求进行了精心安排，确保活动按照预定的方案进行。
建行吕梁分行对照宣传主题，结合工作实际，细化宣传举措，发挥贴近客户优势深入开展现场宣传，用好宣传教育基地，同时借助新媒体新技术，加大网上宣传力度，通过开展形式多样的宣传活动，教育引导社会公众增强反洗钱意识，远离有组织犯罪。
活动期间，28个基层网点同步启动，形成“横向到边、纵向到底”的宣传矩阵。通过悬挂横幅、摆放展板、设立宣传台、发放折页等方式，向广大客户普及反洗钱知识，讲解《反有组织犯罪法》的核心内容；工作人员走进校园、企业、社区及商圈，通过专题讲座、互动问答等形式，帮助群众了解洗钱活动的危害及防范技巧。据统计，活动期间累计发放宣传资料5000余份，接待咨询群众超过千人。同时，建行吕梁分行员工充分利用微信、短视频平台等新媒体渠道，转发山西省分行制作的《反有组织犯罪法》宣传长图，向广大网友普及有组织犯罪的定义、《反有组织犯罪法》的出台背景及主要内容等，以通俗易懂的方式传递法律知识。
为了让宣传活动更具吸引力，建行吕梁分行创新推出了多项特色活动。例如，在广场宣传现场，工作人员结合实际案例，通过情景模拟、案例分析和趣味问答等形式，向广大群众讲解了洗钱活动的危害、常见手段以及如何识别和防范相关风险，取得了显著成效；在学校宣传中，特别针对青少年群体设计了“反洗钱与《反有组织犯罪法》知识问答”互动课堂，以寓教于乐的方式激发学生的学习兴趣，有效提升了青少年群体的反洗钱意识和能力。活动结束后，许多参与活动的群众纷纷表示受益匪浅：“以前觉得反洗钱离自己很远，通过今天的宣传才知道，原来日常生活中的一些小习惯也可能被不法分子利用。”学校老师也对建行吕梁分行的用心设计给予高度评价，认为这种生动有趣的宣传方式，不仅形式新颖，而且内容接地气，真正做到了让反洗钱知识深入人心。
下一步，中国建设银行吕梁分行将持续深化反洗钱和《反有组织犯罪法》的宣传教育工作，探索更多元化的传播途径，为营造全社会共同抵制洗钱犯罪、有组织犯罪的良好氛围贡献金融力量。 （刘丹）
建行吕梁分行
开展合规教育宣讲 培育良好合规文化
为强化员工合规意识，营造良好的合规经营氛围，建行吕梁分行近期深入开展了 “知敬畏 守规矩 促合规” 主题教育宣讲月活动。
活动伊始，分行综合运用线上答题、线下制度讲解、案例通报、风险提示以及操作规程演示等多种方式，紧密结合前、中、后台各岗位的日常工作实际展开宣讲。在宣讲过程中，重点围绕典型违规案例、禁令、反洗钱以及金融法律知识等核心内容进行深入剖析。通过 “每周一课” 的常态化宣讲模式，持续向员工传递合规理念，提升员工对合规重要性的认识。
此次宣讲活动覆盖了辖内 28 个支行，受到了员工们的热烈响应。员工们纷纷表示，通过此次宣讲，深刻认识到合规是银行稳健发展的基石，在今后的工作中将时刻保持警惕，严格遵守各项规章制度，自觉做到廉洁从业。分行相关负责人表示，将继续秉持合规与风险 “两手抓” 的原则，持续培育 “合规先行” 的理念，不断优化内部管理流程，以更加严谨、规范的金融服务质效回馈广大客户，推动分行各项业务健康、可持续发展。
建行吕梁分行
举办综合服务技能大比武 提升员工业务水平
为积极响应上级行提升服务质量的号召，践行 “内强素质，外树形象” 的服务理念，建行吕梁分行近期成功举办了综合服务技能大比武活动。
本次活动严格按照精心制定的活动方案有序推进。活动启动后，渠运部充分利用 “每周一课” 的契机，对网点综合服务技能大比武方案进行了详细解读，并对活动筹备工作做出进一步部署，鼓励各网点以此次活动为契机，掀起大学习、大训练、大比武的热潮。
大比武真实业务场景，涵盖了客户接待、业务办理、问题处理等多个环节，让员工在实战中锻炼技能。同时，还开展了业务水平笔试测试，全面考察员工对金融知识、业务流程、法律法规等方面的掌握程度。此外，特别设置了手工点钞选拔赛，考验员工的操作熟练度与精准度。经过层层选拔，最终从众多参赛员工中确定了综合成绩优异的选手，组建代表队参加后续更高层次的竞赛。
通过此次综合服务技能大比武活动，有效提升了员工的业务能力与服务水平，使员工在为客户提供服务时更加贴心、专业，能够更好地满足客户日益多样化的金融和非金融需求，为打造当地最具竞争力银行奠定了坚实基础。
建行吕梁分行
加强酒驾警示教育 守护员工与社会安全
近期，随着酒驾醉驾引发的安全事故受到社会广泛关注，建行吕梁分行积极行动，全面加强酒驾警示教育工作，切实提高员工的交通安全意识，预防酒驾醉驾等违法违纪行为的发生。
分行组织全体员工集中学习了酒驾醉驾相关文件，从法律成本、经济成本、职场成本、时间成本、家庭成本、社会成本以及其他潜在成本等多个维度进行深入解读。通过真实案例分析，让员工深刻认识到酒驾醉驾带来的严重后果，不仅可能面临法律制裁、巨额经济赔偿，还会对个人职业生涯、家庭幸福以及社会声誉造成不可挽回的负面影响，从而敲响员工思想上的警钟。
同时分行进一步强化监督管理。将治理酒驾醉驾与执行中央八项规定精神、纠治 “四风” 工作紧密结合，建立健全监督机制，鼓励员工相互监督提醒。对于发现的酒驾醉驾行为，将严肃追究相关人员责任，并进行全行通报，以起到警示震慑作用。
建行吕梁分行
持续推进涉案账户风险防控工作
在当前电信网络诈骗形势严峻的背景下，为切实保护客户资金安全，强化涉案账户防控基础管理，建行吕梁分行近期持续发力，积极推进涉案账户风险防控工作。
分行组织开展了对公账户合规操作专项培训，全行涉及对公账户业务的员工踊跃参与。培训会上，工作人员详细通报了近期对公涉案账户管控情况，并选取典型案例进行深入剖析，让员工直观了解涉案账户的形成原因与严重后果。同时，对近期出台的对公涉案账户风险防控制度规范进行全面解读，明确各项业务操作要求与流程，向员工清晰传导对公涉案账户风险防控工作的重要性与紧迫性。
此外，分行还积极做实常态化风险防控与宣传工作。各营业网点充分利用 LED 显示屏滚动播放反诈宣传标语、开展大厅现场宣传以及组织外拓宣传活动等方式，向广大客户大力普及反诈知识，增强客户的反诈意识与识别能力。通过不断排查开户操作中的疑点难点问题，全力做好实名核查、交易核查等工作，使账户管理的各个环节更加统一、明确、标准，有效提升了对电信诈骗账户的识别和治理能力，力争从源头上遏制涉案账户的产生，切实保障金融消费者的合法权益，维护公平、稳定的金融市场竞争秩序。
建行吕梁分行
开展绿色金融宣传活动 助力可持续发展
为积极响应国家绿色发展理念，推动绿色金融业务发展，建行吕梁分行近期成功开展了绿色金融宣传活动，取得了显著成效。
活动期间，分行充分依托辖内 28 个基层营业网点，开展常态化绿色金融宣传。在各网点，利用 LED 屏滚动播出绿色金融宣传标语，循环播放精心制作的宣传视频，同时在网点显眼位置布放宣传展板、摆放宣传折页，向过往客户与前来办理业务的客户普及绿色金融知识，包括绿色信贷政策、绿色债券产品、节能减排金融服务等内容，极大地扩大了社会公众宣传覆盖面。据统计，宣传月期间，网点参与率达 100%，参与宣传活动的员工人数达 400 余人次，直接受众客户数量众多。同时，分行组织员工深入企业、社区、学校等地，开展绿色金融主题讲座与交流活动，向居民普及绿色金融对环境保护、可持续发展的重要意义，培养公众的绿色金融意识。
分行将以此次活动为契机，持续加大绿色金融业务创新与推广力度，为更多客户提供优质的绿色金融服务。
建行吕梁分行
强化风险管理 夯实合规发展根基
建行吕梁分行始终将合规管理与风险管理视为业务发展的重要基石，近期通过一系列举措强化风险管理，夯实合规基础。
分行突出理论武装，常态化开展警示教育活动。组织全行员工以实际发生的案例为警示，引导员工深刻认识违法违纪行为的严重后果，促进合规理念深入人心，使全行员工真正做到知敬畏、存戒惧、守底线，在全行营造出守纪律、讲规矩的良好工作秩序。同时，进一步明确各岗位责任权限，严格履行督办管理职责，全面落实 AB 岗制度，将风险管理贯穿于业务发展的全流程，确保各项业务操作规范、风险可控。
通过一系列强化风险管理与合规建设的举措，建行吕梁分行不断完善内控长效机制，以问题为导向，聚焦信贷全流程、内控合规、数字化经营等多个经营管理与业务发展领域，完成问题整改与制度梳理工作，并结合精细化管理实施方案，全面提升工作管理质量，为分行的稳健发展奠定坚实基础。