本报讯 今年以来，吕梁火车站派出所创新党建工作模式，积极打造“英雄吕梁·铁警同行”党建矩阵品牌，精心构建“1+8+N”的党建矩阵服务驿站，特别是联合吕梁市委社会工作部、市民政局、市红十字会及离石区司法局等部门，打造多个特色服务项目，包括公益律师服务点、“老兵”人民调解室、吕梁站义警队、流浪乞讨人员临时救助点、安心驿站、心灵氧吧、公益基地、大学生社会实践基地等，全方位为旅客群众排忧解难。

通过常态化开展人民调解、流浪乞讨人员临时救助等人性化暖心服务，定期开展公益律师、义警协作、心理咨询、大学生社会实践、公益志愿服务等暖心服务，累计帮助旅客化解矛盾纠纷230余起，开展心理咨询、法律援助40余人次，救助流浪乞讨人员70余次，为旅客群众提供帮助、解决困难300余次，解决了旅客的操心事、烦心事、揪心事，让党建矩阵活力得到最大限度释放。 （任杰）