中阳农商银行深入贯彻落实”问需于民 送贷上门“专项活动，牢固树立“打基础，谋长远”的理念，进一步夯实基础工作、筑牢发展根基，以客户需求为导向、问需于民，以优质服务为抓手、送贷上门，将中阳农商银行打造成“客户信赖、员工幸福、股东满意、监管放心、社会认可”的好银行。

中阳农商银行以“问需于民 送贷上门”为抓手，开展“高管+部室+网点”三联动集中营销活动，5月14日上午，各部室、网点负责人及客户经理在总行院内集合，前往网格区域开展营销，高管带头行动，对沿街商铺、社区居民进行全覆盖式调研走访。

营销过程中，他们逐户走访周边个体工商户、小微企业以及社区居民，用心倾听需求，每到一处，营销组成员都与客户面对面拉家常、问冷暖，详细了解他们的经营状况，通过“面对面”倾听诉求、“零距离”解答疑问，并针对不同客户群体，精准推介存贷款等系列金融产品，并现场传授给客户防范电信网络诈骗新知识。以专业服务和态度深耕客户关系。

此次营销走访不仅提供了多元化营销推广，更用实际行动达成了精准的需求对接。通过面对面交流，进一步提升了客户满意度和忠诚度，为县域金融发展奠定了更坚实的经济基础。

下一步，中阳农商银行将延续“持之以恒走出去 热情服务引进来”的工作理念，以客户需求为导向，不断提升客户便利度、扩大金融覆盖面，在吕梁这片土地上书写更加辉煌的金融服务篇章。 （刘畅 白如霞）