建行吕梁分行
驻村工作队开展反诈知识宣讲活动
近来，吕梁市各地出现多起“冒充微信头像”“主动加微信“寒嘘问暖”等引起的刷单受骗情形，其金额巨大，令人感叹。为了进一步保护群众资金安全，建行吕梁分行驻村工作队逐户走访村民，宣讲金融基础知识应知应会，并引导群众主动下载安装注册“国家反诈中心”APP，切实保护群众资金安全。
据悉，该行驻村帮扶人员主动发挥职业优势，多措并举齐发力，提升居民反诈意识和能力。一是全面宣讲文件精神。根据县、镇会议精神内容，驻村人员逐户走访，结合金融知识，讲解政策变化和文件要求，从思想上提高认识，主动加强自我防范。二是深入开展案例剖析。以公安局常见受诈群众案例通报为切入点，讲解受害者、诈骗者的心理变化，共情引发共鸣，并广泛利用线上、线下宣传渠道，推广国家反诈中心App，群策群力扩大群众受众面。三是逐户走访调研慰问。深入条子沟等，挨家挨户对常住居民开展“三访三问”，建立台账，逐户了解村民存在的困难和需要提供的帮扶，并宣讲金融消费者权利、反诈骗预防手册，引导群众下载注册反诈骗APP，做到人人知晓，户户会用。
本次反诈骗宣讲活动成效显著，受众人数200余人，有效提高了群众反诈意识和金融基础知识，主动履行金融消费者的权利和义务，守护好自身“钱袋子”。 （张燕）
建行吕梁分行
开展清廉知识宣讲活动
近日，建行吕梁分行合规宣讲团开展了“知敬畏 守规矩 促合规”清廉文化宣讲活动，就省分行通报典型案例强化思想认识，筑牢合规理念，引导员工守好底线、不碰高压线，自觉做到廉洁从业。
宣讲团由各部门、各条线骨干员工组成，主要围绕商业银行典型案例、十六条禁令、反洗钱、关联交易和金融法律知识等内容，通过线上答题、线下制度讲解、案例通报、风险提示和操作规程等方式，结合前、中、后台各岗位日常工作展开。通过“每周一课”和合规学习心得，强化底板意识，持续提升信贷理念和经营客户的思维能力，进而推进全面风险管理体系建设，培育合规信贷文化体系。开展全行员工大会、中心组学习等形式主题教育，在企业网站开辟廉洁文化专栏，营造“人人讲案例，人人有体会”的浓厚氛围，让清廉文化真正入心入脑，使廉洁理念成为每个员工的道德规范。
据悉，本次宣讲活动共开展20余次，覆盖辖区各行部，实现了辖内全覆盖，提升了全员法律风险意识、业务风险意识，营造了懂合规、守合规、用合规的浓厚氛围，持续为分行高质量发展保驾护航。 （张燕）
建行吕梁分行
“张富清金融服务团队”上门服务
“我老伴的养老金发下来了，钱取不出来，您给想想法子吧......”营业厅内，一位老人激动地对着工作人员说道。
近日，建行吕梁汾阳支行发生了这样一幕，原来她老伴腿疾行动不便，家里年轻人又不在，社保卡一直不能正常使用。了解这一情况后，支行“张富清团队”第一时间出动，检查随行设备，为老人提供上门服务。当天下午，“张富清服务团队”便早早地来到老人家里，老人热情、朴实的关怀让人动容。寒暄过后，团队人员便快速开始办理，反复了解老人的各项需求后，迅速地为老爷爷激活了社保卡，并为老人介绍了建行裕农通服务，足不出村就可在村门口享受快捷、便利的日常金融服务。
“建行的服务真是好。谢谢你们，实实在在解决了我们的难题。”离开时，两位老人还在喃喃自语。
其实，这只是“张福清金融服务团队”日常工作的一角。自成立以来，“张富清金融服务团队”曾多次深入各乡镇、高校、社区、商场等地为群众激活银行卡，宣讲社保卡、金融消费者权益、电信诈骗等应知应会金融知识，累计辐射群众1000余人，得到了社会群众的一致认可。 （张燕）
建行吕梁分行
扎实开展“国际档案日”系列活动
在“6·9国际档案日”来临之际，建行吕梁分行聚焦“请听档案说”主题，全面检视并持续强化分行档案管理工作。作为经营管理的重要基石和风险防控的关键环节，分行始终将档案管理视为一项基础性、支撑性、战略性工作，通过规范化、数字化、安全化管理，为业务稳健运行、服务地方经济、传承金融文化提供坚实保障。
一是筑牢合规底线，守护客户权益与金融安全。严格遵循总分行档案管理制度和监管要求，对信贷合同、权证、客户开户资料、交易凭证等关键业务档案实行全生命周期管理。通过标准化归档流程、定期稽核检查，确保每一份档案的真实性、完整性和有效性，为贷后管理、风险处置、审计检查、法律诉讼提供强有力的原始依据，切实筑起风险防控的“防火墙”。二是赋能精细管理，提升运营效率与决策支持。组织学习电子档案系统应用，学习档案生成、流转、存储、利用的线上化管理，大幅提升了档案检索和利用效率。加快推进分行、县域支行平川四县等各类档案的规范化管理。三是加速数字化转型，迈向智慧档案新阶段。健全档案存储与调阅流程，提升客户历史档案查询效率，显著缩短了内部查询、业务办理和跨部门协作的时间成本，为一线业务高效运转提供了有力支撑。加大主题活动宣传普及力度，线上线下开展宣传教育活动，如收集档案征文，组织网点阵地宣传，并把档案资料作为新员工入职教育和企业文化宣导的教材，让“合规、稳健、诚信”深入人心。
该行表示，将始终重视并做好档案管理工作，让沉睡的档案“活”起来、“用”起来、“安全”起来，让每一份档案都成为服务客户、防控风险、提升管理和传承文化的坚实基石，为分行的高质量发展和更好地服务地方经济建设贡献‘档案力量’。 （张燕）
建行吕梁城建支行
反诈宣传护航进万家
为切实提高群众防诈骗意识，守护好“钱袋子”，端午刚过，建行吕梁城建支行聚焦反电信网络诈骗宣传活动，从商户店铺到社区凉亭，再到居民家门，支行工作人员用“访、进、入”三步贴心服务，让反诈知识融入日常，织密群众“钱袋子”安全网。
在网点周边商户聚集区，工作人员化身“反诈宣传员”逐户上门，为商家递上图文结合的宣传手册——手册聚焦刷单返利、冒充客服退款、网络贷款等高频诈骗场景，搭配本地商铺老板曾遭遇的“虚假订单诈骗”案例，清晰标注“交易前必核对方资质”“资金往来留痕存档”等关键提醒。在居民小区工作人员手把手帮老人打开“国家反诈中心APP”预警功能， “您看这红点一闪，就说明可能有诈骗电话打进来，咱们直接挂掉就行，比吃粽子还省心！”凉亭里的笑声与防骗知识交织，让反诈宣传成了居民纳凉时的“暖心谈资”。”
从商户的收银台到社区的凉亭，再到居民的家门口，建行吕梁城建支行用“走访有温度、宣传有准度”的“五进”行动，让反诈知识从“纸上的文字”变成“嘴边的叮嘱”，切实筑牢全民反诈的“安全堤坝”。下一步，支行将持续深化精准宣传，让“防骗意识”走进更多角落，守护好群众的“稳稳幸福”。
建行吕梁分行
开展建言献策活动
为进一步激发员工的主人翁意识，建行吕梁分行近期积极开展了建言献策活动，广泛收集员工对分行发展的意见和建议，取得了良好效果。
此次活动自启动以来，得到了全行员工的积极响应。员工们围绕分行的业务发展、内部管理、服务提升、团队建设等多个方面，积极建言献策。在业务发展方面，有员工提出应加强对本地特色产业的金融支持，创新金融产品，以满足不同客户群体的需求，助力地方经济发展。在内部管理上，不少员工建议优化工作流程，提高工作效率，减少不必要的审批环节。关于服务提升，员工们纷纷表示要加强员工培训，提升服务质量，打造良好的品牌形象。分行对收集到的建议高度重视，对所有建议进行分类整理和深入评估。对于具有可行性和建设性的建议，分行将制定详细的实施方案，并逐步推进落实。
相关负责人表示，开展建言献策活动，旨在搭建一个员工与管理层沟通交流的平台，充分发挥员工的智慧和创造力，共同推动分行的高质量发展。未来将持续开展类似活动，不断优化管理，提升服务水平，为客户提供更加优质、高效的金融服务。
建行方山支行
多举措开展“守住钱袋子”活动
近日，建行方山支行积极开展 “守住钱袋子” 活动，旨在提升公众金融素养与风险防范意识。
活动期间，支行在网点电子显示屏滚动播放相关宣传标语，在醒目位置摆放精心制作的宣传展板，吸引众多到店客户主动咨询金融知识。大堂经理在为客户取号时，同步递送宣传折页；在厅堂微沙龙中，围绕 “守住钱袋子” 主题开展公益宣教。考虑到老年客户居多，员工们格外注重向他们提示防范风险。面对客户提出的 “如何有效识别风险” 等疑问，员工耐心解答，并赠送相应资料。
此外，支行还组织 “张富清金融服务队” 深入社区、企业，通过举办讲座、发放宣传手册等形式，普及防范电信诈骗、非法集资等知识。活动增强了公众的金融风险防范意识，获得一致好评。建行方山支行将持续推进此类活动，为守护群众 “钱袋子” 贡献力量。
中阳农商银行
锻造年轻铁军 护航乡村振兴
5月28日，中阳农商银行召开年轻干部廉洁自律教育大会，以“常怀敬畏之心、永葆赤子之心、砥砺奋进之心”为主题，激励年轻骨干在服务“支农支小”和乡村振兴中筑牢根基、担当作为。
会议为年轻干部敲响廉洁警钟。针对金融行业特性，要求时刻警惕诱惑，精算“政治、经济、亲情”三本账，严守“客户宴请、业务审批、人情往来”三道关。通过剖析金融系统典型案例，警示年轻干部知敬畏、存戒惧、守底线，将廉洁内化于心、外化于行，护航职业生涯行稳致远。
忠诚担当要见诸服务“三农”实践。会议要求：践行“政治忠诚”，精准落实中央一号文件及惠农政策；恪守“事业忠诚”，深耕整村授信与网格化营销；强化“行动忠诚”，在存款调结构、压降不良、信贷投放等攻坚任务中冲锋在前，以实干诠释对党和农信事业的赤诚。
面对竞争与转型挑战，会议号召年轻干部拿出“敢啃硬骨头”的魄力，围绕“六个实现”目标及12字经营方针，借力党建共建、“党建+产业链金融”等模式激发动能。总行党委承诺提供包容创新环境，同时坚决反对“躺平”，合力锻造一支能打硬仗、作风过硬的金融生力军。
会议勉励全体年轻干部：既做扎根大地的“麦穗”，更成仰望星空的“青松”，在乡村振兴壮阔征程中，经风霜守底线，谱写金融报国新篇章。
（白如霞 刘畅）
中阳农商银行
三级联动“送贷上门” 精准浇灌实体经济
5月28日上午，中阳农商银行“农商快办”服务队整装出发，深入网格区域商户开展集中营销，标志着该行深化“问需于民 送贷上门”专项活动进入新阶段。行领导率队，以“高管+部室+网点”三级联动模式，对沿街商铺、社区居民进行全覆盖走访。
服务队秉持“客户是中心，业务为主线”理念，主动对接农户、个体工商户及小微企业金融需求。队员与客户面对面深入交流，精准把脉生产经营状况，现场解答融资难题，推介适配信贷及理财产品。对符合条件客户当场收集资料、快速进入审批流程。同时，积极普及反诈防骗、存款保险等金融知识，切实提升群众金融素养。
此次行动是该行践行“支农支小”市场定位、优化营商环境、服务实体经济的务实举措。中阳农商银行表示，将持续完善三级联动服务机制，创新金融产品，优化服务流程，为县域经济高质量发展注入更强劲的金融动能，矢志打造“客户信赖、员工幸福、股东满意、监管放心、社会认可”的好银行。
（刘畅 白如霞）
问需送贷进万家 金融活水润方山
方山农商银行深入开展“问需于民 送贷上门”金融服务进万家活动，组织员工深入街道、社区、市场一线，精准对接商户、居民及小微民营企业需求，以实际行动践行“我为群众办实事”理念，为地方经济注入源头活水。
该行依托网点优势科学划分服务网格，引导全员“走出去”，零距离倾听群众心声，急客户所急。员工在深入摸排中详细掌握网格内每户情况，全力以赴稳存量、拓增量、挖潜量。同时，积极运用移动展业设备开展流动服务与上门服务，以点带面推动多产品联动营销，延伸金融服务触角，将便利送到家门口。
通过此项活动，方山农商银行成功把金融活水精准滴灌至有需之处，以金融为民的扎实成效传递本土银行温度，有效激发了地方经济发展新动能。
中阳农商银行
以“赢在厅堂”擦亮服务品牌
6月14日，中阳农商银行始终坚守“深耕本土、支农支小、服务社区”的市场定位，以提升厅堂服务质效为关键抓手，持续优化客户体验。
中阳农商行将“以客户为中心”理念融入服务全流程，通过定期开展业务技能培训与岗位竞赛，系统性提升员工专业素养与服务能力。同时，严格规范服务标准，细化各环节操作流程，确保客户享受高效、精准、有温度的金融服务。如今，厅堂员工主动服务意识显著增强，业务流程持续优化，客户满意度稳步提升，以扎实行动践行服务地方经济的责任担当。