2024年，吕梁市行政审批局与市卫健委联合多个部门，对新生儿出生“一件事”办理流程、环节、材料等进行了系统优化。大幅精简办事材料、办理环节、办理时间和跑动次数，变“群众来回跑”为“线上一网通办”。

当一个新生命诞生时，需要办理出生医学证明、预防接种证、户口登记、社保卡申领、城乡医保登记等一系列事项，每一项手续都意味着在不同部门间申请办理，且排队较长，耗费父母们大量的时间和精力。

吕梁市通过优化新生儿出生“一件事”服务流程，为新生儿父母们“减负”，持续提升人民群众政务服务获得感与满意度。它将4个部门的业务进行集约整合，通过数字赋能，线上实现了山西省政务服务平台“高效办成一件事”专区一表申请，办件自动流转审批；线下实现了在各县行政审批局“高效办成一件事专窗”提交申请，“前台专区受理、后台分类审批、统一窗口出件”的受理服务模式和办事流程。

新生儿出生后，爸爸妈妈们只需在山西省政务服务网“高效办成一件事”特色专区提交一次申请，系统自动进行校验，办件即时分发。

“这帮我节约了大量时间，也不用跑各个部门办理，我申请后仅用两三天时间就陆续领取到了出生证、接种证、户口本、社保卡，真是太方便了。”刚刚通过山西省政务服务网“高效办成一件事”特色专区完成女儿出生“一件事”申请的白女士高兴地说。