自“树形象、强服务、提技能”争一流专项活动开展以来，中阳农商银行党委周密部署，将争创一流标准融入经营管理全过程，引导员工以扎实行动诠释“吕梁山上百姓银行”的深厚内涵。

该行通过“高管日督导+部室周联查+网点全覆盖”三级联动机制，推动整体形象全面提升，规范着装与得体举止已成为员工无声名片。在强化服务方面，不仅优化厅堂服务，更主动延伸服务触角，通过每周三固定集中营销、利用班后时间“错峰走访”、骑乘“农商快办”电动车深入社区等方式，精准对接客户需求，送贷上门，展现服务温度。同时，银行注重员工技能提升，通过“20分钟讲台”分享实战经验、“凡训必测”夯实业务基础，激发团队活力。

中阳农商银行正以锲而不舍的奋斗，让标准成为本能、服务彰显温度，在高质量发展征程上持续擦亮“百姓银行”的金字招牌。

（刘畅 白如霞）