为切实解决群众办理社保卡“跑腿多、流程繁、时间长”等问题，方山农商银行近日主动作为，深入基层一线开展“社保卡入户”专项服务行动，将便民服务直接送到群众家门口。

行动中，该行组建多支“党员先锋服务队”，联合乡镇、村委及人社部门，精准对接偏远乡村、人员密集社区及行动不便的老年群体。工作人员携带移动设备，现场为群众提供社保卡申领、补换、激活等“一站式”全流程服务，并为特殊困难群体提供“一对一”专属上门服务，确保“人到家、卡到手”。同时，积极开展金融知识普及，指导群众绑定电子社保卡、使用手机银行，并协调处理信息不匹配等问题，有效提升服务效率。

截至目前，此项服务已覆盖90个行政村，惠及群众5300余名，显著提升了民众的满意度与获得感。方山农商银行表示，将持续推动金融服务下沉，建立长效服务机制，让惠民政策落到实处。