在方山农商银行营业部，青年综合柜员赵思楠以高度的责任心和温暖的服务赢得了客户的赞誉。自今年4月入职以来，她迅速适应岗位，以严谨细致的态度投入工作，展现了新一代银行员工的职业素养。

面对客户的疑难业务，赵思楠从不推诿。此前，一位客户办理复杂对公业务时遇到困难，她主动请教经验、反复核对资料，全程耐心沟通，最终顺利解决问题，获得客户由衷感谢。她始终认为，用心服务、解决客户难题是自己的职责所在。

赵思楠用实际行动诠释了“赢在厅堂”的服务理念，展现了方山农商银行以客户为中心的服务初心。她的专业与真诚，不仅成为同事学习的榜样，也为银行有温度的金融服务增添了生动注脚。 （王立华）