近日，建行吕梁分行组织召开了渠道管理专项会议，从渠运整体情况、基础管理、队伍建设、运营质效和存在的问题以及下一步工作措施进行了阐述，并就网点安全运营、线路整理、标识规范进行了安排布置。

一是深耕渠运服务，提升业务技能。以大比武活动为契机，加强部门联动，多条线组建专业队伍，并组织专项训练提升业务技能。定期组织开展服务礼仪、业务知识、风险防控等专题培训，不断提升业务服务能力。二是整合学习资源，用“小”贴士“大”赋能。强化部门联动，有效挖掘发展突破点，制作“赋能小单张”，形成赋能合力。组织开展客服经理专项能力培训，加强员工间分享交流，充分利用各类学习资源，高效为客户提供优质服务。三是加强检查排查，守好安全底线。开展安全隐患排查行动，重点对网点机房整理、电路负荷情况开展专项排查，排查线路负荷及老化等情况，全面排除安全隐患。该行表示，将持续抓好渠运管理，做好风险排查，提升服务质效，致力于为客户提供更便捷、更优质的金融服务桥梁，全力为分行高质量发展保驾护航。