本报讯 （记者 刘华） 聚焦群众就医急难愁盼，破解“一人住院、全家奔波”的民生痛点，近日，山西省汾阳医院正式在呼吸与危重症医学科二重病区、普外科一病区、普外科二病区启动“免陪照护服务”，以专业化服务升级为抓手，切实改善患者就医体验，为“健康吕梁”建设注入民生温度。

长期以来，住院患者陪护问题一直是困扰群众的民生难题。家属因工作繁忙无法全程照料、非专业照护可能影响康复效果等现实困境，让不少家庭在患者就医期间承受着身心的双重压力。为回应社会关切，汾阳医院将优化陪护服务作为提升医疗服务质量的重要举措，经过精心筹备与规范部署，正式推出“免陪照护服务”，以专业力量为患者健康保驾护航。

据了解，此次推行的“免陪照护服务”是在患者及家属充分知情同意、自愿选择的前提下，由医院组建的专业医疗护理员团队承接全程照护工作。护理员团队均经过系统化专业培训，持证上岗，能够为患者提供24小时不间断的生活照护、基础医疗协助及安全风险防范等全方位服务。从日常起居照料到诊疗配合协助，从康复护理指导到安全隐患排查，专业团队以规范化服务流程，让患者在住院期间得到科学照料，也让家属无需分心陪护，切实减轻家庭照护负担。

此次“免陪照护服务”的落地，是山西省汾阳医院继“免收门诊挂号费”“一次挂号管三天”等便民政策后的又一民生实践，彰显了医院以患者为中心的服务理念与社会责任担当。医院相关负责人表示，将持续总结经验、优化服务，逐步扩大“免陪照护服务”覆盖范围，让更多患者享受到专业化、人性化的医疗照护服务，为提升我市医疗服务水平、增进群众健康福祉作出更大贡献。