□ 本报记者 康桂芳

3月15日，离石区世纪广场热闹非凡，由市、区市场监管局联合多部门举办的2026年“3·15国际消费者权益日”集中宣传活动在此开展。本次活动以“提升消费品质”为核心主题，汇聚市直公安、交通、农业、司法、商务等数十家单位，以及多家商业银行、重点企业，通过现场咨询、实物展示、技能教学等多元形式，为广大市民带来一场接地气的消费维权科普盛宴。

上午9点，世纪广场上红色宣传横幅连绵成片，咨询展位整齐排开，现场人潮涌动，各单位结合自身职能开展消费知识宣传讲解。汾酒吕梁营销处的展位格外吸睛，展台上各类汾酒样品琳琅满目，工作人员围着咨询的市民，手把手传授辨酒妙招。“大家买酒时，直接扫瓶身的二维码，溯源信息一目了然，就能快速分辨真酒和假酒。”工作人员常建瑜一边演示，一边向围拢的群众耐心讲解，不少市民围在桌前，边看操作边记要点，现场学习氛围浓厚。

市烟草局的展位前同样人气十足，工作人员通过展板陈列与实物对比，向市民讲解卷烟辨别技巧，详细介绍正规卷烟的包装特征、防伪细节，反复强调要从正规渠道、持证网点购买烟草制品。

“平日购买时疏于留意，今天不仅学会了查烟酒真假，还弄明白了遇到消费纠纷该怎么处理。”市民薛大中满意地说道。市场监管、农业、司法、盐业、石化等单位的展位前也都排起了小队伍，市民们围着工作人员咨询维权渠道、辨盐技巧、用油常识等问题，宣传单页被大家争相领取。

“多年来，市民们的消费维权意识不断增强，前来咨询和投诉的群众也比以往更多，大家也懂得通过投诉举报电话维护自身权益，这是好事。我们接到投诉后，办结率也在逐年提升，目前能达到99.9%。”市市场监管局消费保护科康新平说。