为大力弘扬新时代雷锋精神，厚植金融为民情怀，在2026年3月5日学雷锋纪念日之际，建行吕梁东城支行组织青年员工志愿者队伍，开展形式多样的志愿服务活动，以实际行动传递金融温度与社会正能量。

活动当天，支行志愿者团队走进周边社区与商圈，设立金融服务便民驿站。针对老年客户群体，志愿者手把手指导他们使用手机银行、自助机具，讲解存款保险、反诈防骗、个人信息保护等实用知识，重点拆解养老诈骗、虚假理财等风险套路，守护老年客户的“钱袋子”。针对社区商户与青年群体，志愿者则围绕征信维护、理性消费、支付安全等内容开展宣讲，发放宣传手册100余份，现场解答金融咨询30余条。

此次学雷锋活动，是建行吕梁东城支行践行社会责任、深化精神文明建设的具体实践。下一步，支行将把学雷锋活动常态化、长效化，持续聚焦群众金融需求，把服务送到群众身边，让雷锋精神在金融服务一线绽放新的光彩。