本报讯 为进一步深化“放管服”改革，持续优化政务服务营商环境，切实提升教育领域政务服务水平，今年以来，岚县行政审批局立足工作职能，聚焦群众办事急难愁盼，多措并举提质增效，扎实有序开展2026年第一批中小学及幼儿园教师资格认定审批工作，用精准高效、暖心便捷的政务服务，全力护航县域教师队伍建设。

在开展过程中，该局坚持服务前置、主动靠前，提前统筹谋划各项筹备工作，不断拓宽宣传推广渠道。通过政务新媒体公众号、政务服务大厅公示栏、业务办理窗口、工作交流群等多种线上线下平台，及时发布教师资格认定工作通知，详细解读申报条件、办理流程、所需材料、填报要求以及时间安排，细致梳理常见问题并做好答疑指引。同时专门设立咨询服务窗口，开通专项咨询热线，随时回应群众在资料准备、系统填报、流程办理等方面的疑问。全方位、立体化的宣传引导模式，有效帮助办事群众提前熟悉业务流程，规范准备申报材料，从源头减少错报、漏报、重复补件等问题，让办事群众少走弯路。截至目前，已累计解答群众咨询70余次，前置指导四十余名申请人完善申报资料。

聚焦审批提速增效，岚县行政审批局不断优化办事流程，精简审批环节，全面推行全程网上办理、专人专班审核模式。工作人员严格坚守审批标准，严把资质审核关口，不断完善内部工作机制，落实专人初审、科室复审两级联审流程，精简冗余流转步骤，大幅压缩审批办理时长。将教师资格认定法定30个工作日办理时限，压缩至7个工作日，真正实现申请即时受理、材料快速审核、证书高效办结，极大提升了整体审批效率，保障教师资格认定工作平稳高效推进。

秉持减证便民、数据赋能的服务理念，该局着力破解群众办事难点堵点。以往教师资格认定，需要申请人自行往返公安部门开具无犯罪记录证明，流程繁琐且耗费精力。为切实减轻群众办事负担，该局积极加强部门联动，依托政务数据共享机制，主动对接公安部门，对本次41名认定申请人统一开展无犯罪记录查询核验工作，证明材料由部门内部流转归集、统一存档保管，无需群众个人线下跑腿开具纸质材料，真正做到数据多跑路、群众少跑腿，实实在在把便民举措落到实处，不断增强办事群众的获得感与满意度。

政务服务有温度，为民办事有力度。下一步，岚县行政审批局将持续深耕政务服务主业，持续优化教育领域各类审批服务事项，不断细化便民举措、提升服务效能，以更加专业、高效、贴心的政务服务，助力县域教师队伍提质扩容，为全县教育事业高质量发展注入坚实的政务力量。 （王俊平）