本报讯 （记者 木二东） “经过详细询问、核对证件、输入信息……短短几分钟，车辆管理所的工作人员就办理好了相关手续，根本不用多跑腿。”来到汾阳市公安局交警大队车辆管理所办理更换驾驶证业务的市民李先生说道。

今年以来，为破解汾阳市区交管业务增量大、群众等候时间长等瓶颈，汾阳市公安局交警大队车辆管理所把“人民群众满意不满意”这一主题认真落实在具体工作中，为军人、老、弱、病、残、孕等重点人群设立绿色通道，每天专门安排一名民辅警为专门“导办员”，为群众提供办事导航、政策宣传等服务，彻底解决“跑多个窗口、排多次队、交多份材料”的问题。同时，为打造服务型车管所、科技型车管所、智慧型车管所，该车辆管理所及时向群众发布友情提示和告知，减省办事成本。开通网上申请延期办理业务，并按照特事特办的原则，快捷从速予以办理，通过“交管12123”APP服务平台，让群众足不出户就能在手机上实现“网上申请、网上提交、网上受理、网上办结”，真正将车驾管工作做深、做实、做细、做优、做强，以实际行动满足群众需求。