本报讯 (记者 王涛 通讯员 张如慧)“我为群众办实事”实践活动中,孝义市公安局阳泉曲派出所着眼于群众困难事、忧心事、麻烦事,立足自身岗位职责,开展了系列便民利民举措,真正打通了服务群众的“最后一公里”,不断提升了辖区群众的获得感、幸福感和满意度。近日,经多方努力、协调,协助辖区一群众办理了一张迟来的出生证,并及时办理了出生登记。
5月1日,辖区一群众来该所咨询户口问题,称其子2016年意外去世,儿媳于2017年4月14日产下一子,后儿媳自行离家,未再履行监护职责,孙子一直随其生活,并由其抚养照顾至今。期间由于不熟悉户籍管理规定,导致一直未给其孙子申报户口。现孙子已到了上学的年龄,由于没有户口无法上学,登记户口成了老人的首要任务,非常迫切。
获悉该情况后,所领导在悉心安抚老人的情绪后,立即安排户籍民警、包村民警对老人孙子无户口一事展开深入调查。经过走访调查,确认老人反映的情况属实后,耐心向老人解释了公安部户籍管理规定,得到老人的理解后,所领导积极和法院交涉,为老人争取到了孙子的监护权,又依据法院判决,协调卫健部门为老人的孙子办理了出生证明,5月16日,在市公安局户政部门的指导下,为老人的孙子办理了出生登记。
阳泉曲派出所认真践行“全心全意为人民服务”宗旨,“想群众所想、急群众所急”,切实为群众解决实际困难的担当,得到了群众的交口称赞。