离石区实行临时性静默管理期间,莲花池街道按下暖心服务“加速键”,便民服务专车应时成立,街道职工——退役军人高建廷、白建亮等人成为贴心的“专车司机”, 为有特殊需求的居民们奔波辗转在路上。
莲花池街道党工委书记乔建文介绍,静默管理期间,所有社会车辆及公共交通停运,为了保障辖区居民的紧急就医等需求,莲花池街道党工委在严格落实管控措施的同时,聚焦群众紧急求助事项,临时成立了莲花池街道便民服务专车,24小时驻守街道,实时接单,打通居民紧急就医等“绿色通道”,全力帮危助困,用爱心守护群众的安宁。
火速将病人送到医院
11月1日上午八点多,莲花池街道兴南社区工作人员接到群众求助称,兴南小区一位68岁的老人摔了一跤骨折了,急需就医。当前疫情形势下,私家车禁止上路,并且120急救车辆暂时无法及时赶到,只好求助社区帮忙。接到电话后,社区工作人员立即向街道主任王文娟请示,王文娟当机立断,派出街道司机——退役军人高建廷立即和社区工作人员对接,开着专车前往居民家中。老人家中就住着老两口,上门的网格员也是女性,虽然高建廷穿着厚重的防护服很不方便,他还是毫不迟疑地背起老人下了楼,将老人放车上后迅速开车将老人送到医院,并帮助老人办理了住院手续。老两口不停地说着感谢的话:“谢谢你啊,小伙子,让你受累了。感谢街道,感谢政府啊!”
这边还没忙停当,新的任务又来了。“王文庄一位老人80多了,已经两三天不怎么进食了,需要紧急送往医院。”高建廷立即又出发了,将老人及时送往医院救治。老人在县医院做完检查后发现肺部有个阴影,建议到市人民医院进一步检查。老人60多岁的女儿急得眼泪直掉,再次求助街道:“我爹的情况不能等了啊,请你们赶快再送我爹去市医院吧!”“大娘,您别急,别慌,我们马上派人去接老人家!”街道的专车再一次出发了,火速将老人转送到了吕梁市人民医院,老人的女儿一边抹眼泪一边说着感激不完的话语。
及时将异地人员送到机场
11月3日晚,莲花池街道六一街社区接到从江苏苏州来我区出差的刘女士的求助电话,她的父亲在老家住院,医院已经下了病危通知书,老父亲弥留之际想要见她最后一面,她却被疫情困在了离石。她哭着向社区求助:“如果不是这种特殊情况,我也不想给政府添麻烦,可不见父亲最后一面,我会遗憾终身。”面对这种情况,包联六一街社区的张围主任立即请示街道党工委书记乔建文,乔书记又紧急联系区防控办,在上级层层审核批复同意放行后,街道帮助刘女士买了最近的一班11月4日上午9点回苏州的飞机票,并派出司机白建亮一大早就赶到酒店接上刘女士奔赴机场。一路上,刘女士不断表示感谢政府的帮助,等安顿好父亲的事后,她一定要回来亲自给街道送一面锦旗来表达她的感激之情。
高速口将早产儿接回家中
11月4日早上,街道又接到求助电话,要送一位李奶奶去高速东口坐车去太原接她早产的孙子回家。原来李奶奶的孙子孕期不到36周就早产了,当时是在太原妇幼医院生产的,出生后就进了保温箱进行治疗,孩子的妈妈提前回了离石家中坐月子,婴儿继续在太原医院治疗,爸爸陪着留在了太原。现在孩子可以出院了,爸爸需要开车在离石高速东口接上李奶奶去太原接孩子,完了再送李奶奶和孩子回离石。晚上7点多,早产婴儿的爸爸打电话说已经将孩子和李奶奶从太原送回离石高速口,因为他还有别的事情返回太原,还得街道继续帮忙把祖孙俩接回家中。接到出车任务,考虑到早产婴儿的特殊情况,司机不敢有丝毫怠慢,连饭也顾不上吃,马不停蹄地赶赴高速口将祖孙俩接回家中。一路上,李奶奶不停地感谢:“多亏遇到了好政府,好同志,我的孙子才能顺利回家。谢谢你们,真是太感谢了!”
类似的故事还有很多很多,静默期间,莲花池街道的便民服务专车穿梭往返于小区、医院、高速口、飞机场,为居民服务奔跑。他们的家中也有需要照顾的老人孩子,但他们选择在这个特殊时期并肩战“疫”,没有一句怨言。在这个特殊的时期,每一次爱心之旅都是一次“生命的接力”,用一件件感人的小故事传递着温暖和真情。