第2版:综合

孝义退役军人事务局

老兵调解作用大 帮困解难暖兵心

本报讯 (记者 王洋) 近年来,孝义市退役军人事务局从退役军人切身利益出发,带着感情和责任,深入化解矛盾纠纷、排查整治风险隐患,切实增强服务意识、提高发展本领、改进作风形象,用心用情用力做好退役军人服务管理保障工作,退役军人受尊重、军人受尊崇的氛围日益浓厚。

记者从孝义市退役军人事务局获悉,杨某某和景某某夫妻二人均为退役军人,在退伍复员回家之后,由于投资失误,欠下多笔债务,甚至还有法院起诉十余案,导致二人名下所有资产冻结,看病、住院均无法办理手续,夫妻俩每人每月450元生活费,欠小区物业费、取暖费1.4万元,基本生活无法保障。

杨某某多次来到孝义市退役军人事务局寻求帮助,本着为退役军人服务的宗旨,解决好退役军人急难愁盼的问题,“老兵调解室”接待员郭贵成热心接待,耐心询问了解其在生活等方面面临的问题,认真详细地做好记录,权益保障服务股负责人针对其反映的问题一一进行核查,确保其所述真实。孝义市退役军人事务局以求真务实的态度,启动矛盾化解协调机制,积极寻求解决办法。

孝义市退役军人事务工作领导小组办公室牵头,组织孝义市委政法委、法院执行局、中阳楼街道、吉泰社区、吉泰小区物业等相关部门就退役军人杨某某个人生活困难问题召开专题协调会。经协商,法院执行局在原有保障杨某某基本生活费450元/月的基础上,与原告协商提高为每月700元;保障取暖费用的正常缴纳;协调解决医保冻结问题,确保其住院看病;发放杨某某妻子景某某10个月(2020年)生活费7000元。吉泰小区物业给予当事人关怀优待,不停水停电、所欠费用缓交。孝义市退役军人事务局给予一定的资金帮扶,吉泰社区通过走访慰问,多关怀多关爱,共同帮助其渡过难关。

为退役军人杨某某解决生活困难只是孝义市退役军人事务局众多为退役军人办实事中的一件,下一步,孝义市退役军人事务局将持续多措并举为退役军人和其他优抚对象解难题、办实事,不断增强广大服务对象的获得感、幸福感,不断推进退役军人事务工作高质量发展。