本报讯 （记者 木二东 通讯员 郑东慧） 金秋十月，硕果盈枝。近日，石楼县晋西影院内热闹非凡，“高质量参保 智慧化服务——石楼县2025年社保服务进万家”活动启动仪式在此举行，标志着为期一周的社保便民专项行动正式拉开帷幕。这场接地气的民生活动，将专业的社保服务从办事大厅延伸到群众身边，让政策红利精准触达千家万户。

活动现场精心布置的功能区域各有侧重，暖意与活力交织。电子屏上循环播放的社保政策宣传视频，以动画演示、案例讲解等直观形式，把参保缴费、待遇申领等复杂流程变得通俗易懂；工作人员穿梭在人群中发放定制宣传手册和实用纪念品，手册中专门针对石楼县城乡居民的社保需求，梳理了高频业务指南和常见问题清单。咨询台前更是人头攒动，针对群众关心的城乡居民养老保险缴费标准、退休待遇测算、养老金资格认证等热点问题，工作人员结合本地实际案例细致解答。遇到老年群众不会操作智能设备的情况，工作人员手把手指导他们通过手机APP办理业务，用“看得真、讲得清、听得明”的贴心服务，让群众在轻松氛围中吃透社保政策。

“以前总搞不清社保缴费和待遇领取的规矩，每次去办事都得反复打听，今天现场听工作人员一讲，一下子就明白了！”刚咨询完退休待遇问题的市民王女士拿着宣传手册笑着说，这样把服务送到家门口的活动，真正解决了老百姓的实际困惑，太实用了。

据了解，启动仪式后，石楼县人社部门将延续以往就业社保服务全覆盖的工作经验，分阶段开展社保服务“四进”专项行动。进社区时，依托社区联系服务点开设《城乡居民养老保险缴费和待遇测算》专题讲座，结合县城居民需求拆解政策细节；进乡村时，聚焦山区老年群众关心的养老保险资格认证工作，通过现场解读、典型案例分析等方式答疑解惑，同时为行动不便的老人提供上门服务；进企业时，提前摸排本地企业及外来用工单位在养老保险、工伤保险方面的需求，结合企业经营实际量身定制服务方案，建立长期回访机制；进学校时，开展反欺诈骗保宣传教育，重点推介电子社保卡功能，助力社保卡“一卡通”在校园及社会场景的广泛应用。

石楼县人社部门工作人员表示，他们将以此次活动为契机，持续深化“互联网+社保”改革，推动智慧化服务与线下服务深度融合，完善政策宣传、业务办理、咨询答疑全链条服务体系，让社保服务更精准、更高效，切实增强群众和企业的获得感、幸福感，为石楼县民生事业发展注入持久动力。