□ 文/图 本报记者 李艳 通讯员 马骏
元旦佳节,万象更新。在刚刚结束的新年假期期间,全国文明单位吕梁公路分局孝义公路管理段深度践行“心在路上、路在心中”的行业价值理念,以巩固拓展公路文化建设成果为重要抓手,扎实开展各类文明实践活动,不断提炼升华公路文化精髓,对内凝聚起干事创业的强大合力,对外树立起文明服务的良好形象,绘就了一幅以文化凝心、以文化引领、以文化促发展的生动画卷。
为节日增添文明底色
为持续巩固孝义市全国文明城市创建成果,元旦假期期间,孝义公路管理段志愿服务队12名志愿者主动投身全市各级文明单位和社会志愿服务组织联合开展的元旦志愿服务活动。在省道S223汾张线过城路段永安路与新安街十字路口,志愿者们身着橙色志愿服、手持文明出行指引旗,化身文明交通的引导员与守护者,一方面引导行人和非机动车辆严格依照信号灯指示有序通行,耐心劝导右转车辆自觉礼让斑马线;另一方面主动为老人、儿童、孕妇、残疾人等特殊群体提供暖心帮助,护送其安全通过斑马线。点滴善举汇聚成河,为节日里的城市增添了一抹亮丽的文明底色。
“司机之家”升级赋能文旅融合
紧扣孝义市“旅游强市”建设目标,孝义公路管理段立足全国文明单位职责定位,结合行业特点,推动国道G340“吐京司机之家”和省道S223“永安路司机之家”服务升级,以推动“单一服务”向“融合发展”转变为突破口,全力促进服务品质提档升级。元旦期间,“司机之家”内志愿者为休憩的司机送上热水,陪伴司机开展象棋对弈等休闲活动;室外充电区的志愿者则主动协助司乘人员操作充电桩、讲解充电安全知识,用贴心服务缓解司机旅途疲惫。在品质提升上,该段强化精细化管理,对“司机之家”设施设备进行全面升级改造;同时,组织党员志愿服务队深入一线,从规范服务用语到推行微笑服务,全方位加强对一线工作人员的培训,着力打造一支高素质服务团队,树立公路系统优质服务品牌。在联动发展上,深化与孝义境内金龙山旅游景区、兑镇兑九峪战役展览馆、曹溪河景区等周边文旅景点及运输企业的合作,整合资源推出“交通+旅游”特色服务,协助设置监督公示栏、路网导览图、旅游景点分布图等便民设施,为司乘人员提供精准出行指引,切实助力区域经济协同发展。下一步,孝义公路管理段将持续优化服务供给、创新服务模式,致力于将“司机之家”打造成“司机暖心、群众认可、行业示范”的公路服务新标杆。
新年新气象,实干启新程。孝义公路管理段将以元旦假期文明实践活动为契机,持续擦亮全国文明单位“金字招牌”,以更扎实的举措、更务实的作风,为地方经济社会高质量发展和文明城市建设注入强劲的公路力量。
