本报讯 （记者 郭炳中 通讯员 陈燕 任飞） 今年以来，市国税局以继续深入开展“便民办税春风行动”为契机，以深化纳税服务为抓手，充分利用社区、邮政代开点等社会资源，积极打造“城区10分钟办税服务圈” ，使纳税人每走10分钟便能看到蓝色的税务标识，可以在发票代开、纳税申报等方面享受快捷、便利的纳税服务，有效解决了纳税人办税路途远的问题，最大限度压缩办税时间，最大力度营造更优质、更高效、更便利的纳税环境。

载体多元，拓宽渠道大提速。该局积极推进“以网上办税为主、自助办税和第三方办税为辅、实体办税厅兜底”的服务模式。不断整合网上办税服务厅，纳税人只需登录一个网报系统即可办理两家业务。依托邮政、银行、社区等第三方力量，升级“10分钟办税服务圈”，实现办税服务资源城区全覆盖，进一步降低远距离纳税人办税成本。集成文件规定、操作规范、资料报送等事项，形成“可视化”操作流程，固化业务规范，实现国地税“同一事项、同一标准、同一操作、同一结果”的“无差别”办税。

便捷办税，套餐服务大提速。该局针对纳税人实际需求，制定“套餐式”业务办理服务，明确具体办理流程和所需资料，让纳税人“明白”办税，避免多次跑、反复报。推出“一窗式”打包服务，为纳税人提供“业务套餐”，提示纳税人根据企业实际，一次性办理所需业务， 无需多跑马路，解决其“多次办税、重复排队”的麻烦，打造了更加高效便捷的“零门槛”纳税服务。

智能办税，技术支撑大提速。该局将“互联网+税务”融入到便利办税的全过程，在“城区10分钟办税圈的”基础上，致力于提供网络化、智能化、一体化的办税服务理念，打通服务纳税人的“最后一公里”，不断提升纳税人满意度和获得感。以山西省网上综合服务平台为基础平台，链接融合电子税务、“12366”纳税服务热线、发票真伪查询等服务载体，深耕税收信息、税事办理、涉税维权三大服务功能，积极推广网上申报、网上购票、网上审批等模块应用，将日常办税事项纳入网络办理范围，以一网集成大部分办税服务。进一步开通官方微信，建立纳税服务QQ群，全面做强征纳即时互动和远程协助办税功能，形成“网+线+信+群”为骨干的办税服务统一平台。

目前，全市13县的30个银行、邮政储蓄网点开通了办税服务，计划新增网点14个；现有实体自助办税厅8个，计划新增1个；现有代办车购税点2个，计划新增1个，均为纳税人提供自助代开发票、领用发票等便利化办税服务，切实发挥出10分钟办税服务圈的作用，解决了纳税人为开具发票和自助申报而多跑的“痛点”问题。