解读人：张 涛（国网山西省电力公司副总经理）

为落实省政府营造“六最”营商环境、对标一流的工作要求，主动顺应企业需求，为我省经济转型发展做出积极贡献，国网山西省电力公司进一步增强山西省运行效率、经济软实力与综合竞争力，提升小微企业客户供电服务质量，压环节、压时间、降成本，大幅度缩减小微企业办电时间，提高供电服务水平。同时，加强电网规划，增加电网投资，进一步提升供电可靠性和电能质量，确保民营企业和小微企业早用电、用好电。

今年秋季，国网山西省电力公司开展了2018年“问需求、送服务、促发展”大走访活动，采取分层走访的形式同步推进，省、市、县公司领导带队，分别负责走访同级的政府部门和对口客户。据统计，一个多月来，共收集直购电、电费电价、业扩报装等11类3902个客户需求，现场解释解决客户需求3605个。

降价清费方面。在输配电价改革中，降低平均输配电价每千瓦时1.06分钱，每年减少用户电费支出16亿元。坚决执行我省降低一般工商业电价措施，累计每千瓦时降低6.64分，一般工商业目录电价降价幅度10.01%，每年减少电费支出15.23亿元，惠及80.19万户一般工商业用户。同时贯彻落实了免征余热余压余气自备电厂备用费等多项惠企减负政策。

开展“获得电力”专项行动。国网山西省电力公司配合省经信委牵头11个省直部门和单位出台了《关于优化“获得电力”营商环境的通知》，并出台一系列“提质提效行动”；主动为客户上门服务，减少客户临柜次数，实现“简单业务一次都不跑，复杂业务最多跑一次”。高低压客户办电环节已压缩至4个和2个；高低压客户办电资料从最多7件和4件压减至3件和2件；对“民营和小微企业”投资界面全部延伸至客户表计，接入容量标准提升至160千伏安，全年为小微企业节省变压器和线路维护投资等费用2.5亿元。

稳妥推进我省电力直接交易机制。进一步放宽市场准入条件，确保更多的民营工业企业进入直接交易范围，预计2018年电力直接交易成交规模将超过640亿千瓦时，为用户减少电费支出17亿元。