第2版:要闻·经济

拥抱“互联网+”新时代

□ 梁瑜

以移动互联网、人工智能等为代表的第四次技术革命席卷全球,正引起人类社会日新月异的变化,产业界也催生出“互联网+”与传统企业的融合这一新鲜话题。“互联网+”代表一种新的经济增长形态,必须从战略层面的高度去理解。

当“互联网+”还处于初级阶段,传统商家还处于观望状态之时,互联网商家已经在采取主动。传统企业之所以停留在信息推广与宣传阶段,不会、不能尝试网络交易方面的营销,是因为他们找不到合适的方案来解决线上渠道与线下渠道的冲突问题。在传统企业急需转型升级的时代背景下,“互联网+”模式终会迎来革命性的大发展。

传统营销模式下,企业的产品之所以卖不出去,根本原因就在于产品开发不够极致。而“互联网+”的好处就是可以保证该产品保持低于市场的价格和高于业界标准的物流及售后服务。传统企业竞争的渠道领域更多是依赖于空间的资源优势,比如超市、卖场等,所耗费的时间长、效率低。而“互联网+”时代,线上的渠道更加趋于集中,能省去大量占用资源和时间的资金成本、人力成本。

传统企业在向互联网迈进往往会经历两个阶段。第一个阶段是渠道化,通过价格取胜抢占市场,第二个阶段是服务化,“互联网+”带来的商业竞争越来越透明,消费者的决策主导权越来越强。向消费者提供个性化或一整套的解决方案将成为传统企业需要考虑的主要问题,个性化服务也会成为传统企业在“互联网+”平台进行竞争的主战场。

在“互联网+”时代,应该采用小微组织和扁平化管理,跨部门横向沟通,而不是纵向延伸,所有决策和流程尽量缩短。调动传统企业内部所有资源进行支持,配以严格的激励机制,做到节省时间、提高效率。全面创业的时代,技术革命的时代,创业项目或多或少都与移动互联网有关,唯有亲身拥抱“互联网+”,努力整合线上线下的资源,才能亲身体验“互联网+”带给企业的巨变。