本报讯 (记者 罗丽)近日,市政务服务热线管理中心揭牌仪式在市政务服务中心举行,标志着我市12345政务服务热线正式运行。市政府秘书长权威出席揭牌仪式。
近年来,我市深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神,坚决贯彻“放管服”改革部署要求,着力从流程上优化,从监管上强化,从服务上创新,人民群众的获得感和满意度不断提升。成立市政务服务热线管理中心,是我市深入贯彻落实李克强总理在国务院会议指出的“优化政务服务便民热线,使政务服务热线接得更快、分得更准、办得更实”重要讲话精神、深化“放管服”改革推进服务型政府建设的重要举措,标志着我市政务热线服务工作进入一个全新阶段。下一步,市政务服务热线管理中心将全面践行为人民服务的宗旨,提升政务服务效率,为政府和群众架设了交流互动的桥梁,加强了广大人民群众对政府部门工作的监督,力争把市12345政务热线打造成群众最满意、最放心、最信任的优质政务服务品牌,为我市经济转型发展作出应有贡献。