为进一步维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，建行吕梁柳林支行积极响应号召，组织开展整治拒收人民币现金宣传工作。

一、高度重视，加强员工培训。建行吕梁柳林支行利用晨会时间加强对员工的培训，由营运主管带领员工学习拒收人民币现金的定义及相关规定，同时，备足零钞，做好残损币兑换，不得随意回绝客户，尽力为客户提供优质的服务。

二、立足网点，做好阵地宣传。通过摆放宣传折页、张贴海报、电子屏循环播放宣传用语等形式，开展整治宣传活动，同时，大堂经理在客户等候办业务期间，向到店客户发放宣传折页，给客户普及人民币现金使用过程中的权利和义务，让客户明确知晓拒收人民币现金是违法行为，从而能够自觉维护自身合法权益。

三、拓宽渠道，提升宣传质效。该行员工利用职场营销，走访周边商户的空隙发放宣传折页，普及现金收付知识，帮助更多的公众了解人民币的法定地位。

四、建行吕梁柳林支行将会持续开展整治拒收现金活动，履行大行责任担当，引导广大人民群众提升维权意识，自觉维护人民币法定货币地位，共同营造良好的人民币流通环境。