第8版:家 居

装修季来临 小心避开多余消费

随着气温回升,装修旺季也即将来临。对于市场主流的80、90后消费者,大多都是装修人生中的第一套新房。记者在走访市场时发现,这部分消费群体最容易在某些细节上多花钱,例如出高价请设计师做设计、一味追求装修美图效果、不结合实际购买美貌家具等……对此,记者采访了多个装修公司的知名设计师,帮消费者避开多余消费的坑。

A 认准需求不白掏设计费

在采访中,多位设计师几乎异口同声道:“大部分消费者认为,只要花了设计费,理所应当得到满意的装修效果。可事实上,设计师和客户根本就是陌生人,一个陌生人操持装修的新房,要能做到完全满意是非常难的。”

装修之前花费高额设计费找设计师设计,到底是设计什么?

设计师师雄说,“装修之前,我们会根据客户提出的要求做效果图,但是效果图所选用的材料和家具基本上不会是最后确认的样式,这也意味着,图片和最后的结果会有天壤之别,所以效果图根本没有意义。因此,作为客户,弄清自己需要的是什么,是非常重要的,毕竟设计师不会读心。如果业主认为,自己就能完成户型改造、家具摆放、颜色搭配,那么花钱请设计师设计,这笔设计费不会发挥很大的作用。因为设计大部分都是从客户自己的需求出发的。”

在采访中,记者遇到了一位十分“走心”的装修消费者,她事先向设计师提交了厚厚一叠资料,其中包括住在这个新房里的全家人生活习惯、喜恶元素、设计要求,目前家里不方便希望这次装修能改进的地方等等。并且,这位消费者把平时搜集到的喜欢的装修图片进行收藏,分类发给设计师,每次沟通方案都会将全家人提出的意见分类,一条条列好。于是方案两次就过了,设计师和消费者都省心省时,全家人都很满意最后的效果。

另一位刚刚装修完新房,从业8年平面设计的太原市民张先生则说,“虽然我学设计多年,自认为对装修颇有一番自己的审美品位,但术业有专攻,我在装修时也是找了设计师对户型进行拆改。平面设计和装修设计是无法互通的,唯一我能决定的就是颜色搭配。我找设计师的目的很明确,希望他能帮我打造一个硬装质量过关的家。所以他给我做的效果图里只做硬装,不出现软装。”

不少设计师说:“其实最怕遇到心里没有想法、对新家没有预期的客户。他们一开始说帮忙‘设计设计’,但设计出来以后,就会有各种要求,无休止地修改。现在客户的审美非常广泛,千万不要想着花钱就能全部搞定,自己的房子自己多上心才好。否则白花钱反而还得不到满意的效果。”

业内人士表示,房屋装修是个极具个人特色个性的活,建议装饰公司、设计师们区分下人群、制定不同的服务,这主要在于前期沟通工作中做判断。如果客户对于自己的家居生活没有个性化的需求,对于设计师提供的图片样例没有反对,大可硬装、软装按照风格一并包揽。而对于家居生活有明显个性化需求的客户,只需要硬装把握好质量关,软装提供尺寸,这样就会让消费者觉得贴心。

B 本土建材无法实现美图效果

初次装修,很多消费者都会被网络上的装修美图“迷惑”。读者高洁说,“我是半包给装修公司装修自己的72平方米的小屋的,工期四个月请假没超过三天,都是利用周末采购。没装修的时候看了无数装修美图,恨不得每个细节都在自己家里实现。真正装修了才发现,工艺和美图基本很难实现,而且那些美图确实不是生活该有的样子,好看的、有些合适的,可以利用参考下倒是可取的。”

一位设计师表示,硬装的装饰设计除了质量过关、水电走线合理,其余都是为了美观,很多客户一直说的“北欧风”“美式”,指的就是硬装。比如墙面刷什么颜色、瓷砖挑什么款式,这些其实并不影响使用,但却很影响装修的整体效果。主材的款式影响了整体效果,这和客户自己能买到什么材料有非常大的关系。师雄说,外国美图上的设计,大家都觉得好看,但是国内一般买不到这样的建材,或者价格特别贵、工费特别高,实现起来难度很大。

记者在采访中发现,传统的装修公司最多在设计时出一两套没法落地实现的效果图。最后所有的主材样式,都需要自己挑选,也就是说,完全不存在任何的硬装装饰设计服务。独立的设计师或设计工作室,会根据设计,向你推荐一些他们合作过的品牌,或者带着你挑选主材,帮你把控最后实现的效果。

任何对于设计美丽的形容词都是玄学,对你的生活日常毫无帮助;事实上,一个造型流线的马桶,并不能让你排泄更舒畅,你必须考虑的是安全→易清洁→节水,最后才是美感。

C 核清尺寸别买错家具

换过三套房子都是按照自己需求设计装修的王先生,感觉最难确定的就是家具的尺寸和位置。他说,“最终住起来的舒适性很大一部分取决于家具的使用感受,而家具既受制于户型、管道,甚至窗户、暖气等不易改动的因素,同时还直接决定水电、灯光、生活动线等方面,还要考虑样式、风格对尺寸的制约,可谓牵一发而动全身。所以每次确定家具真是慎之又慎,在大量沟通、实地想象、修改效果图之后才能得出那几个看似简单的数字。”

在装修开工之前,先找家具设计师,看一看家具布置图,提一些建议,并反馈给装修设计师,这样后面可以避开很多坑。设计师认为,很多消费者的冤枉钱还花在了买不合适尺寸的家具上。现在消费者都接受了“重软装、轻硬装”的概念,也会希望设计师帮着自己参考和搭配。但这需要消费者请教专业的软装设计师。

国外有一种成熟的软装设计师工作模式,设计师带领消费者买家具,除了能得到设计师的美学指导,品牌也会给出只有从业设计师才能享受的专业折扣,省下的钱比请设计师的钱还多。既让客户得到了实惠,又保证了设计师的利益和收入。

但省内甚至国内市场都有一点不能忽略的问题,软装设计师吃回扣现象严重,导致很多设计师的这项工作无法健康有序推进。如果单纯只是帮消费者挑选家具,家具一旦有质量问题,客户一定会问责设计师。所以软装设计师普遍会成立软装设计公司,自己掌管家具的采购和挑选,把控产品质量。

记者了解到,普通的设计师如果硬要兼职软装设计师的工作,其实也就只能逛逛淘宝,帮消费者看看哪几件家具能搭配在一起。一般情况下,所有的室内设计师会帮助客户明确家具的尺寸和摆放方式,但不会帮你挑选每一件家具。

业内人士给出建议,如果客户对家具的挑选确实有要求,那么在国内有三个选择:首先,可以请一位收费至少400元/平方米起的设计师,并且明确表示自己有挑选软装的需求,在前期就和设计师沟通。或者找一个产品品类比较齐全的家具品牌,一站式购齐家具,品牌有软装设计师会帮助你做搭配。比如知名品牌宜家、INK+ IVY、造作、HAY等,都可以提供这样的服务。再或者找软装设计公司负责设计,家具也从软装设计公司购买。这笔费用与硬装的设计费用是完全分开的。