近日,家电行业迎来了智能化发展高峰,海尔、美的、海信等家电知名企业纷纷宣布接入DeepSeek技术,从冰箱、空调到扫地机器人,智能化的触角正从线上延伸至线下。连日来,记者探访了本地多个家电市场,“AI”字样随处可见。尽管销售在介绍各类家电产品时着重强调各类AI属性,但消费者体验后反映却不一。许多消费者表示,他们更关心家电的实际使用效果和便捷性,而非仅仅追求所谓的“AI”标签。
业内人士表示,在此背景下,家电AI化不应只是营销炒作的噱头,而应真正为消费者带来实惠和便利。DeepSeek技术的接入,应提升家电产品的智能化水平,实现人机交互得更加自然和高效,满足消费者对高品质生活的追求。
家电纷纷接入AI
近日,记者深入家电市场,体验了AI技术如何深度介入家电。在TCL电视的展示区,记者尝试按照指引打开“我的应用”,找到了小T助手(需6.1.2版本以上)。记者询问“我想去太原,有什么好的建议吗?”AI助手经过短暂的思考,给出了详尽的旅游建议,包括景点推荐、美食指南等,让记者感受到了AI的智能与便捷。
在空调体验区,当记者发出“小优小优,我回家了,帮我安排一下”的指令,空调、灯光、音乐瞬间同步启动,窗帘也缓缓拉开,整个房间瞬间进入了温馨的归家模式。销售人员介绍,通过AI技术,用户可以轻松创建个性化的使用场景,而且操作简单,老人、小孩也能轻松掌握。记者还注意到,这款空调还能根据用户的需求进行智能调整。当记者说出“温度高于26℃时,帮我打开空调,调到制冷模式、高风速”的指令时,空调立即响应,并进行了相应的设置。销售人员表示,这得益于AI技术的深度介入,使得家电能够更懂用户的心。
在清洁家电区域,记者测试了扫地机器人的AI功能。当记者启动智能模式后,说出“卧室地面上有垃圾”时,扫地机器人立刻行动,定位“卧室”,精准清洁。销售人员表示:“展厅内面积有限,它找‘卧室’不太准确,但这一功能在家里室内清洁时非常方便。”
记者了解到,从语音识别、自然语言处理,到计算机视觉和智能控制算法,AI的深度介入不仅提升了家电的智能化水平,也让消费者使用更加便捷、舒适和个性化。随着AI技术地不断进步,未来家电行业将迎来更加广阔的发展前景。
打动消费者的关键是“实用”
采访中,记者发现,大部分消费者认为“实用”是最核心的需求。家电产品接入DeepSeek,关键在于真正解决用户痛点,而非单纯为跟风而接入。
正在挑选智能冰箱的太原市民张女士表示:“现在市面上的智能家电可选范围很大,功能听起来都很新潮,但真正能用上的却不多。对我来说,实用才是最重要的。”她举例说,如果冰箱接入了DeepSeek技术,能够实现食材智能管理、自动提醒保质期等功能,那对她来说就是真正的便利;但如果只是联网,把冰箱变成一个“WiFi冰箱”,那对她来说,多花钱添置AI功能则无意义。
另一位正在选购智能空调的刘先生也表达了类似的观点:“如果空调接入DeepSeek后,能让我通过手机远程控制,提前调节室内温度,或者根据我的使用习惯自动节能,那么接入AI就很有意义,但如果只是为了智能化,而增加本可以在手机上或者机器上进行的功能,那么对我来说就是功能重复,没有更好的体验,价格还更高,我肯定不会考虑。”
记者了解到,消费者对于家电接入AI技术的态度十分务实。他们普遍认为,技术的接入应该真正解决生活中的痛点,比如提升家电的使用效率、降低能耗、增强便捷性等。一位家电销售人员也告诉记者:“现在消费者越来越理性,他们不会轻易被花哨的功能所吸引。只有那些真正实用、可靠的产品,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。”
有业内人士表示,虽然目前AI大模型和家电的结合度并不高,消费者的体验一般,但从趋势看家电AI化是必然。消费者在选购家电时,价格与实用性是关键考量因素。如果家电接入DeepSeek仅仅是作为一个噱头,而不能在实际使用中为消费者带来便利,则难以赢得消费者的青睐。在家电与DeepSeek融合的征程中,只有将实用性作为核心追求,摒弃炒作,才能在家电智能化的激烈竞争中脱颖而出,为消费者打造出真正实用、可靠的智能家电产品。
(张磊 郭津孜)
据《山西晚报》