本报讯 （记者 刘少伟） 配备自助服务机，居民在社区就可办理社保服务；定期开展就业技能培训，提升居民就业竞争力；整合资源，建立一站式服务平台，打通服务群众最后障碍……

今年以来，石楼县月亮湾社区多点发力，从保障民生、拓宽就业渠道、提升居民技能、完善基础设施到创新管理模式，全方位提升优化公共服务，让居民切实感受到民生改善带来的幸福感。

月亮湾社区成立于2001年，位于石楼县城西，东至宋家沟河，南至石楼中学，西至西岭山，北至西河桥红绿灯。辖区面积0.74平方公里，是石楼县经济最为活跃的区域和文化教育中心。辖区内有全县最大的文化活动广场，有检察院、法院、石楼中学、妇幼站等15个驻地企事业单位，有243间商铺，居住着3799户、13029人。

社区是城市公共服务和治理的基本单元。围绕提升公共服务的均等化、普惠化、便捷化水平，月亮湾社区配备了社保便民业务办理自助服务机，指定专人负责社保服务工作。通过系统业务培训，工作人员熟悉社保政策、系统功能、操作方法和经办流程，业务经办质量和服务能力显著提升。

“社保自助服务机可办理灵活就业人员登记查询、城乡居民基本养老保险参保登记等多项业务，目前，已累计办理资格认证、养老保险查询等事项60余件。同时，协助符合条件的居民办理残疾、低保申请，服务人次达50余人。”月亮湾社区党委书记张瑞军说。

就业是最大的民生。月亮湾社区围绕拓宽就业渠道、提升就业质量，在做好来访群众培训需求登记，掌握辖区内劳动力培训意愿，引导群众参加各级组织的线下职业技能培训的基础上，定期组织社区技能培训活动，涵盖手工毛线包包等多种实用技能，帮助居民提升就业竞争力。同时，依托“石楼陶艺工”县级劳务品牌，开展“陶艺传承进社区”培训，有效提升居民的劳动技能水平。社区还积极收集和发布就业信息，通过举办招聘会，为居民提供与用人单位面对面交流的机会。此外，社区建立劳动力数据库，动态掌握居民就业情况，为有需要的居民提供更加精准的就业创业指导和跟踪服务。

良好的基础设施是社区公共服务提升的基础和前提。月亮湾社区整合多方资源，建设了社区党群服务站。社区聚焦居民生活中的细节问题，对小区内破损的路面进行修缮，确保居民出行安全顺畅；对无照明路段架设路灯，照亮居民回家的路；合理规划充电桩布局，满足居民充电需求；科学施划车位，规范停车秩序，缓解停车难问题；完善监控系统，提升小区安全防范能力。通过系列“关键小事”的推进，切实改善了居民生活环境，提升了居民生活品质。

随着城市化进程的发展，物业服务在人们的生活中扮演着越来越重要的角色。月亮湾社区积极探索物业服务新模式，建立以“社区居委会+物业管理委员会/业主委员会”为基础的自治机制。成立高中家属院、月亮湾小区业主委员会，成立指挥部家属院、福祥苑小区物业管理委员会，由社区“两委”委员担任主任，具体联系小区物业开展管理工作。成立物业工作专班，推行“双向进入、交叉任职”，形成党建联建机制，同频共振、同向发力。

“我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，继续探索创新，完善服务机制，为居民提供更加优质、高效、便捷的服务，持续提升居民的获得感、幸福感和安全感。”月亮湾社区党委书记张瑞军表示。