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履职尽责要尽心

□ 任昱

2026年02月08日 10:07:11 来源:吕梁新闻网 编辑:成柏

履职,是岗位职责的刚性契约,是公职人员安身立命的精神根基;履职的终极航向,永远指向为民谋福、为业笃行,绝非“在岗混日子”的敷衍搪塞。从社区网格员踏破门槛的民情摸排,到工程建设者寸土不让的质量坚守;从窗口服务人员争分夺秒的效率比拼,到执法人员铁面无私的公正亮剑——每一份履职的背后,都牵动着群众的柴米油盐,承载着社会的公共信赖。为何履职?答案深植于“为民初心”的滚烫赤诚,彰显于“发展使命”的坚实担当。履职的价值,从不在“做完”的形式主义表皮,而在“做好”的责任担当内核,最终唯有以“尽责”托底,方能站稳脚跟;以“尽心”铸魂,方能彰显温度。

责任从来不是外界强加的枷锁,而是内化于心的职业素养、融于血脉的价值态度、指引前行的精神灯塔。对真正高素质的从业者而言,尽责是刻入骨髓的职业自觉,是“事不办好寝食难安”的底线坚守,更是“功成不必在我,功成必定有我”的境界追求。这种尽责,与个人名利彻底解绑,纯粹源于对岗位的敬畏、对群众的赤诚——就像那些扎根基层的驻村干部,把群众的“急难愁盼”当成自己的“心头火”,把乡村的“发展堵点”视作自己的“攻坚靶”。如岚县许多驻村队员扎根田间,牵头打造杂粮种植基地,破解群众增收难。如吕梁高新研究院的技术骨干坚守岗位攻坚,孝义市文旅局的干部在景点为游客提供最暖心的引导和最周到的服务。这份尽责,是大公无私的担当,是超越私利的坚守,是履职者最鲜明的精神底色。归根结底,尽责是天职,是每一位履职者不可逾越的红线,更是检验职业成色最坚实的标尺。

遗憾的是,现实中不少“履职”早已沦为“不尽责”的空心表演:有人在岗不作为、遇事“踢皮球”,把“过得去”当作工作的终极标准,把群众诉求当成“烫手的山芋”避之不及;更有甚者“尽责不尽心”,看似流程走完、材料齐备,实则机械执行、冰冷麻木,沦为官僚主义的“传声筒”“复读机”,让政策落地失去温度,让群众期待沦为失望。要知道,群众要的从来不是“工作做了”的表面文章,而是“问题解决了”的扎实成效;不是“流程走完了”的形式合规,而是“办事暖心了”的贴心感受。如部分基层窗口存在“流程走完即完事”的机械服务,对群众后续疑问推诿扯皮,让政策落地打了折扣。

唯有尽责,方能让履职掷地有声、直抵民心;唯有尽心,方能让服务春风化雨、温暖人心。尽责,是把群众的“急难愁盼”刻进脑海、扛在肩头,主动换位思考、靠前攻坚,把“群众盼的”变成“我要干的”;尽心,是把工作的每一个细节抓细抓实、精益求精,不留任何隐患、不打任何折扣,把“要我干的”变成“干出彩的”;是把“时时放心不下”的责任感,转化为“事事落实到位”的行动力,用脚步丈量民情,用真心化解民忧。乡村振兴里,农技人员扎根田间地头、精准帮扶;政务服务中,工作人员主动优化流程、减证便民——这些滚烫的实践,都是尽心履职的生动注脚。这份尽心,让履职超越了“完成任务”的浅层要求,抵达了“群众满意”的深层目标,让工作既有攻坚破难的雷霆之力,更有温暖人心的春风化雨。

履职尽责的赛道上,“尽心”是决定成败的关键变量,更是彰显初心的精神密码。必须坚决摒弃应付心态,破除官僚主义沉疴,始终把“人民至上”刻在心中、融于血脉、落在实处。唯有如此,方能让履职更有价值、服务更合民心,在平凡的岗位上书写出无愧于人民、无愧于时代的担当华章,让初心在尽心履职中绽放光彩,为吕梁乃至山西高质量发展注入强劲动力。