本报讯 “如果想把公积金里面的钱全部取出，怎么办理？”“没有房产的可以提取公积金吗？”“住房公积金贷款利息是多少？”……连日来，在岚县公积金服务群中，广大缴存职工们纷纷将自己关于公积金方面的疑惑发到群里，管理部工作人员一一耐心解答，职工们手指一点就得到自己想要的答案，对管理部这一利民便民举措更是赞不绝口。

党史学习教育开展以来，吕梁市住房公积金管理中心岚县管理部坚持“以人民为中心”的发展理念，围绕当前缴存职工所想所盼，最关切的热点和难点问题想办法、出实招，在政策知晓、便捷服务等方面下功夫，扎实推动解决群众“急难愁盼”问题，在新时代展现新担当新作为。

为进一步提升政策宣传覆盖率，给缴存职工提供更加智能便捷的一对一贴心服务，该管理部充分发挥“指尖公积金”优势，按乡镇、教育、医疗、政府、党群、宣传、农牧、发改、政法等缴存单位性质分类建立了“我为职工办实事公积金服务群”，并由工作人员每天早晨在各自所负责的微信群里转发相关政策进行宣传，在服务时间内随时解答缴存职工提出的各类问题，同时还结合具体事例，对业务办理中常见的问题进行讲解，现场解决群众遇到的困难。

据统计，目前，该管理部已建立16个服务群，邀请3900多名缴存职工进群，进群比例达60%，政策宣传覆盖率达98%，回答咨询900余条，进一步提升了公积金服务的透明度和职工的参与度，实现了公积金与职工的“微”距离接触，“零”距离交流，得到当地缴存单位和职工的一致好评。“接下来，我们将继续把党史学习教育成果落实到日常工作中，把党的光荣传统和优良作风学习好、传承好、发扬好，不断提升服务品质，让缴存职工有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。” 吕梁市住房公积金管理中心岚县管理部负责人刘永军表示。 （杜丽君 梁瑞霞）