本报讯 (记者 阮兴时) 近年来,离石区滨河街道党工委主动承担信访首责、主责、全责,认真学习借鉴“枫桥经验”,不断继承创新和积累深化,形成了“法治、德治、自治”相融合,“矛盾调处、治安防控、服务群众”相结合的枫桥经验新模式,全面解决街道层面信访增量等问题。
一是依法和普法并重,服务矛盾调处。通过访调结合、诉访分离、普调并举,全面息访、治访能力。二是事前和事后合力,深化治安防控。树立“合理诉求妥善解决,不合理诉求不予支持,违法行为严肃追究”导向。三是“内需”和“外需”兼顾,致力服务群众。在提升干部素质、加强制度建设、以文化人和强化服务四个方面持续发力。通过聚焦重点难点,聚力关键环节,把“治本控源”作为根本抓手,把“事要解决”作为重中之重,推动关口前移、重心下沉,全方位构建调处、防控和服务网络,及时就地解决问题,不断提升信访工作公信力,使得街道信访存量持续下降,信访增量根本上解决,呈现出社会事业持续发展、社会面貌安定有序的良好局面。