走进离石区凤山街道生态园社区，各种忙碌的身影映入眼帘：窗口工作人员为居民讲解社区事务办理流程、孩子们在儿童活动中心尽情玩闹、老人们在书法室挥毫泼墨……在这里，便民服务大厅、日间照料中心、文化休闲等居民需求，都可以在家门口“一键满足”。

近年来，生态园社区坚持以“服务零距离，便民无极限”为理念，以“党建引领、便民服务、科技支撑、幸福养老、基层治理”五大板块思路全力打造品质社区，营造便民环境，拓宽服务功能，让居民在这里感受到“家”的温暖。

打造活动阵地“新风格”

为了更好地为辖区居民服务，生态园社区整合资源，坚持“硬件”“软件”一起抓，充分发挥多方联动的作用，对办公阵地进行改造提升。

在社区广场，“有声党建”图版一目了然，生态园社区引进了喜马拉雅“有声党建”平台，党员群众只要扫码即可边听边学，让党的理论飞入寻常百姓家。

在儿童活动室，孩子们可以阅读绘本故事、搭建乐高玩具、制作手工作品，也可以观看红色电影、学唱红色歌曲。

在图书阅览室，采用最高端的电子阅读设备，方便、便捷，种类齐全，满足了社区居民多种阅读需求，并全天候向居民免费开放，进一步丰富了辖区居民的精神文化生活，提升了居民群众的生活品质。

还有妇女活动室、社会组织孵化室、老年活动室等，真正实现了“办公有场所、活动有场地、学习有去处”，为辖区居民打造一个多元化的社区活动阵地，切实提升了基层党组织服务党员群众的水平。

创新便民服务“新模式”

“这个网点真是太新鲜了，想要了解银行业务，网上转账什么的，不用出远门，在家门口就可以享受科技带来的便捷。”前来办事的居民兴奋地交流着自己的体验心得。

为给社区居民提供更便捷的服务，该社区结合服务小区居民较多的实际，因地制宜设置了功能室，提供特色服务。和农行联合打造智慧金融服务区，让居民足不出户实现自助缴费。打造全省首家社区微法庭，将法院庭审和纠纷调处相融合，实现矛盾不上交、不出社区。

在生态园社区，最温馨的地方莫过于日间照料中心。据了解，该社区积极探索“党建引领+社区康养”模式，充分发挥党组织的引领作用，嵌入幸福养老服务功能，积极打造“住、养、医、护、康”于一体的康养结合服务体系，更好满足居民差异化、多样化、个性化服务需求。

走进日间照料中心可以看到，休闲活动室、康养休息室、谈心小屋一应俱全，食堂墙上的菜谱公示栏将一周每天的凉菜、热菜、汤、水果、主食清晰标明。辖区的老年人不仅可以享用东谷仓育民配送有限公司依托中央厨房加工配送的健康饮食，还可以聚在一起下象棋、阅读报纸杂志、喝茶聊天、放松心情，大家获得感、幸福感和满意度爆棚。

探索基层治理“新方法”

社区是社会治理的基本单元，社区治理得好不好，直接关系到居民群众切身利益和城乡基层和谐稳定。生态园社区与辖区企事业单位、“两新”组织联合，建立社区党建联席会议制度、轮值主席制度、项目需求资源三清单。彻底转变服务方式，由原来的“坐等上门办理业务”改为“AB岗主动进门入户”，需求在一线了解，矛盾在一线排查，困难在一线解决。建立信访工作站，信访、公安、司法、法院、法律工作者、志愿者参与，共同构建多元化信访工作综合体。实行全科网格管理。全办划分484个网格。由“粗放式”管理转变为“精细化网格治理”，将辖区划分为31个网格，联系居民、了解居民、服务居民，实现了为民服务“全方位覆盖、常态化保障”，构建了社区治理新格局。

如今，社区的居民活动中心、便民服务中心等服务阵地一应俱全，极大地提升了居民的办事环境和社区服务质量，给辖区居民一种家的温馨。

“让居民来到社区就像回到家一样，可以感觉到社区是亲人，邻居也是亲人。”生态园社区相关负责人说，下一步，将充分利用新的服务阵地，不断提升社区水平，不忘初心，更好地为辖区群众服务，带领群众凝心聚力，真正发挥“社区虽小但连着千家万户”的巨大作用，为中国共产党成立100周年献礼！