人大代表为人民。人大代表作为人民群众的“代言人”，怎样密切与群众的联系，如何畅通民意表达和反映的渠道？建好人大代表联络站就是最好的答案。

停车位配建少、部分楼房搭建彩钢房顶存在安全隐患、老旧小区管网设施老化、社区卫生服务中心基础设施条件差，这些情况对于老百姓来说就是天大的事情，也是每天一出门就不得不惦记的事情。人大代表通过在联络站与市民代表沟通交流，共同探讨解决这些“鸡毛蒜皮”小事的思路办法，本身就已经打动了人心。倾听群众心声，畅通社情民意。每一个代表联络站就是代表与群众互通的桥梁，在联络站，群众针对自己的身边事向代表们表达诉求，而且能够得到圆满答复和合理合情的解决实效，也在一定程度上已经赢得民心。

放在以前，有的人大代表在闭会期间，会存在作用发挥不够到位等情况，群众有事想找代表，也不知道去哪里找。现在小到农村社区，大到乡镇街道，都设立了代表联络站（点），群众有问题就能直接去找人大代表反映，人大代表能代表也能及时代表群众发声。

党的十八大以来，按照党中央、省的有关部署要求，我市各级人大常委会以代表联络站为主抓手，密切人大代表与人民群众的联系，发挥人大代表的桥梁纽带作用，积累了许多好的做法和经验。努力将代表联络站建设成为人大代表联系群众的好桥梁、人大代表履行职责的好平台、人大代表学习交流的好阵地、国家机关听取人大代表意见的好场所。这让全市的代表联络站走赢了代表联系群众“最后一公里”的第一步。

在联络站，各级人大代表围绕密切“两个联系”基本定位，广泛听取群众的意见建议，准确反映群众的愿望要求，主动接受人民群众监督，真正为群众办实事、解难事、做好事，努力做到民有所呼、我有所应；在联络站，各级人大代表可以尽情上情下达、下情上报、解疑释惑、疏通情绪、化解矛盾等工作，推动各项决策部署落到实处；依托代表联络站，紧紧围绕党委中心工作和人大重点工作，围绕人民群众普遍现实关切，组织代表开展调研视察、接待人民群众活动，有序组织代表向人民群众报告履职情况，推动代表充分履行职权、更好发挥作用。

毋容置疑，联络站就是人大代表的“家”，不管是代表，还是群众，约在家里，坐在一起，话题对上了，何愁困难事、疑难问题解决不了？