各实地考察点位责任单位：

7月初，市创文办督查组对医院、农贸（集贸批发）市场、大型超市、交通场站、公共文化设施、景区景点、公交公司、公交车、公交站台、实体书店、商业街区、营业厅、商业综合体等13个类别进行了督查，现将此次督查结果按类别通报如下。

督查中发现，各类点位均存在着一些共性问题：一是公益广告宣传方面，大部分点位公益广告、社会主义核心价值观等展示数量不足，或未放置在明显位置，部分点位未设置公益广告或公益广告景观小品。二是公共秩序方面，部分点位“一米线”提示标识缺失，办事人员未按照提示分开排队。三是基础设施方面，部分无障碍设施标识不完善，设施不齐全，服务落实不到位；部分点位空中缆线不整齐，存在私拉乱设现象；消防设施不合格、不达标，部分禁烟等温馨提示牌未在重要位置张贴等。四是志愿服务方面，部分点位学雷锋志愿服务站设置不规范，或未设置学雷锋志愿服务站，未展示志愿服务项目，工作人员未着志愿服装或佩戴胸牌。五是环境卫生方面，部分点位垃圾未分类处理，清运不及时，垃圾箱脏污。

上述10类点位还存在着一些个性问题：一是部分医院科普教育宣传栏位置安置的不突出、不醒目；部分楼层未设置无障碍卫生间；母婴室引导牌不明显，设施不健全；无障碍停车位被占用。二是部分农贸（集贸批发）市场日常保洁不及时，烟头等零散垃圾较多，整体环境极差；占道经营现象普遍；未施划停车位，电动自行车停放杂乱无章；流浪狗随处可见；市场内地面坑洼，墙体存在脱落现象；部分公共卫生间为旱厕；门头牌匾杂乱，未统一规划。三是部分交通场站卫生间设施损坏未及时维修；进出站口、候车室、售票处等有台阶处轮椅通道、扶手或缘石坡道等无障碍设施不完善、不齐备；客车停泊区花坛破损严重。四是部分公共文化设施未在显著位置公示开放时间、开放项目；无障碍通道未设置指引标识；未在显著位置设置普及卫生健康知识宣传栏。五是部分景区景点未开展文明告知、文明提醒、文明规劝；存在乱扔垃圾、杂物等不文明现象；母婴室被占用；无障碍卫生间尚未开放。六是公交公司院内的环境卫生有待加强，地面烟头遍地；节电、节水、严禁吸烟标识数量不足。七是部分公交站台设计不合理、不科学，乘客无法在等待区等待；站台未设置垃圾桶，烟头、垃圾遍地；部分站台广告版面破损严重，存在安全隐患。八是部分商业街区行人乱穿马路；机动车不礼让行人。九是部分营业厅未在显著位置展示行业规范等。

现将此次督查摸排情况通报。

吕梁市创建省级文明城市指挥部办公室

2022年7月8日