“一件事一次办”、“一窗式”专窗受理、“一站式”服务、开办企业“1110”和工程建设项目“2430”改革、线上审批等一系列创新性服务，让岚县行政审批服务管理局以“放管服效”改革持续优化营商环境按下快捷键。

“我们将‘一件事’涉及多部门的多张申请表单，优化整合为‘一张表单’填报，优化审批流程，取消、归并和压缩审批环节，大幅压减办理时限，真正提高了办事效率，增强了群众获得感。”岚县行政审批服务管理局负责人表示。

该局公布了104件“一件事一次办”事项，将每一个事项按照主体类型、办事情形、办理内容等项目梳理细化，逐步明确办事材料，精准绘制办事指南，有效推进办理事项精细化、政务服务人性化。“一件事一次办”事项全部实行“一窗式”专窗受理，设置了企业开办“一窗受理”服务专区，窗口工作人员严格按照清单规范收件，涉及多个部门的“一件事”，实现资料信息共享共用、部门联审联批。在岚县政务服务大厅，打算开办餐饮店的李先生感慨地说：“我准备开一家餐饮店，一直担心程序多、手续麻烦、耗时耗力，没想到工作人员把办理流程图都画好了，一目了然，还有志愿者引导我们填报资料，既方便又周到，非常感谢！”

开办企业“1110”服务和工程建设项目审批“2430”改革，则最大程度地为企业打开了高质量的便捷服务之门。1张表单、1个环节、1天办结、0成本构成的“1110”服务是该局在服务企业开办方面推出的新模式。“我们为企业发放‘企业开办大礼包’，免费为新开办企业提供印章和税务ukey。”该局负责人表示。

24天办结社会投资产业类项目开工前全流程审批事项，30天内完成政府投资工程建设项目开工前审批，是岚县行政审批服务管理局推出的工程建设项目审批“2430”改革，极大地提高了行政服务效率。“效率真高！土地、规划、建设等手续不到一个月就办好了，这在以前是不可能的事儿。”岚县鑫天马精密铸件厂房建设项目部办事员情不自禁地说，他们是这些改革的直接受益者。

“大家好，今天我们通过线上服务形式对岚县普明村温室大棚建设项目、道路硬化项目、岚县应急指挥通信保障能力建设项目可行性研究报告进行审查，大家有什么意见，都可以提出来。”这场线上“评审专家现场会”，是该局线上审批服务的缩影，最大程度地克服了疫情对行政服务的不利影响。

“我局推进一窗受理改革，持续优化营商环境，将中心大厅合理规划为民生服务区、社保服务区、企业设立区、固定投资区、自助服务区五个功能区，设置52个窗口。按照前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的服务模式，在行政审批区实行无差别一窗受理服务模式。”该局相关负责人说。