本报讯 （记者 刘少伟） 今年以来，石楼县检察院积极践行新时代“枫桥经验”，对群众反映强烈、矛盾较为突出的案件开展信访矛盾化解攻坚，将检察环节信访矛盾实质性化解落地落实，让人民群众切实感受到公平正义。

该院坚持“应听证尽听证”，主动邀请第三方参与，通过承办检察官充分阐述案情和处置意见，听证员对相关事实、法律适用、政策规定等发表听证意见，公开向当事人和社会公众释法说理，以公开促公正赢公信，提升化解矛盾工作质效。全面贯彻领导干部信访工作责任制，对初次受理的信访案件，严格落实检察长信访接待制度和领导干部包案办理制度，通过明确包案范围内首次信访件的包案领导、办案时限、办案责任，制定切实可行的化解措施，减少程序空转矛盾上行，加大信访事项的办理力度，促进矛盾纠纷及时就地化解，切实推动信访工作源头治理。并坚持应救尽救原则，在发现案件背后信访隐患、做好相关上访人稳控工作的基础上，结合信访人的具体情况，对确因案件导致生活困难的信访人，积极开展司法救助。同时，根据信访人困难程度，主动与乡镇党委、政府沟通，积极协调，从医疗、就业、特殊人群保护、最低生活保障等多方面开展持续性帮扶，着力解决案件当事人的急难愁盼，促进信访矛盾实质性化解。

截至目前，共召开公开听证14场，所涉信访矛盾全部就地化解。办理司法救助案件11起，发放救助金3万余元，帮助两名生活困难的信访人争取了社会帮扶。办理信访案件16件，检察长接访10人次，领导包案5件，均实现了“一案一策”、“一案一解”，达到了首次申诉“法结”“心结”一起解、就地解的效果。