“今天过来办理健康证，一进门，工作人员就询问我需要办理什么，然后人家就把我带到窗口，感觉环境好，工作人员也热情，不到二分钟就给我办了，咱们交口真是越来越好了。”近日，在交口县政务服务大厅，刚刚顺利办完健康证的刘红丽感慨道。

政务服务大厅是政府形象的窗口，也是政府与群众沟通的桥梁。它的建设和发展，不仅关系到政府的工作效率和服务质量，也关系到群众的满意度和幸福感。3月19日，交口县政务大厅整体搬迁到了东征广场小双子楼一层。第一天正式办公，前来办事的群众就络绎不绝，大厅的布局、功能、设备等软硬件都进行了整体升级。在这里，群众和企业办事，可以只进一扇门，办全所有事。

宽敞明亮的办事大厅里，工作人员有序办理业务，政务服务自助终端机、群众休息区、等候椅等服务设施一应俱全，清晰醒目的标识让前来办事的群众一目了然，办理业务的群众对新大厅变化也是赞不绝口。

“到了咱们新政务大厅，感觉政务大厅所有的单位都在。像以前办营业执照要跑好多部门，好多单位，非常的麻烦。到了这儿之后，感觉非常快捷，非常方便。”正在办理营业执照的郭小军告诉记者。

新的政务服务中心占地面积2600平方米，设置了8个审批服务专区，共104个政务服务窗口。可办理审批服务事项336项。同时，还在公共区域还配建了业务引导岗、帮办代办岗、休息等候区、母婴室、志愿服务岗、24小时自助服务区等阵地，为群众办事提供更贴心便捷的服务环境。新建大厅的投入使用，可实现全部审批事项和公共服务事项进驻大厅，实现“两集中、两到位”改革要求，同时，启动智慧审批系统，逐步实现审批服务事项“全程网办”，切实提升企业和群众的获得感、满意度。

“新的工作环境，新的服务起点。我们将进一步推进政务服务标准化、服务供给规范化、企业和群众办事便利化，竭力把政务服务中心打造成宣传推介交口的‘城市名片’、服务质量高效的‘政务枢纽’、综合功能齐全的‘市民之家’，为创优‘三无三可’营商环境贡献更多的智慧和力量。”交口县行政审批服务管理局办公室主任李俊秀表示。